Як написати претензію в компанію

Претензія пишеться в довільній формі, але повинна містити ряд обов`язкових відомостей.
У першому розділі повинна бути інформація про те, кому (досить посади і назви підприємства) і від кого (прізвище, ім`я та по батькові повністю, адреса і телефон для зв`язку) виходить претензія.
Далі окремим рядком, зазвичай великими літерами слід назва документа - «ПРЕТЕНЗІЯ». Але можна озаглавити його і «заяву». Рядок з назвою можна вирівняти по центру, але не обов`язково.

За назвою слід з нового рядка текст претензії. Тут потрібно викласти історію своїх відносин з компанією з самого початку, перерахувати допущені нею порушення своїх прав, послатися на положення чинного законодавства, яким суперечать дії компанії і її співробітників.
Виклавши все обставини, треба переходити до вимог. Зазвичай вони викладаються після слів «на підставі вищевикладеного ПРОШУ:». Потім нумерованим списком в стовпчик перераховуються заходи, які автор претензії вважає за необхідне для усунення порушень своїх прав. Найкраще обгрунтувати кожну вимогу посиланнями на положення чинного законодавства, у тому числі воно випливає.

В кінці документа потрібно викласти свої подальші дії на випадок, якщо вимоги будуть проігноровані: звернутися з позовом до суду, де вимагати відшкодування моральної шкоди та матеріальних збитків і ін. В залежності від ситуації.
Потім документ потрібно роздрукувати і підписати.
Віднести документ в компанію можна особисто. При цьому знадобиться другий примірник, на якому співробітники, що прийняли претензію, повинні розписатися про отримання. Якщо вони цього не зроблять або компанія знаходиться в іншому місті, можна скористатися послугами пошти. Доказом отримання претензії компанією буде повідомлення про вручення.