Складові частини товару, або, як зазначено в Законі "Про захист прав споживачів", Комплектуючі частини - це елементи речі, які разом з іншими її складовими частинами застосовуються за загальним призначенням.
У Цивільному кодексі РФ зазначено, що, гарантійні термін, встановлений на складний товар в цілому, діє по відношенню до кожної комплектуючої частини цього товару. На додаток до цього, Закон "Про захист прав споживачів" встановлює, що гарантійні терміни можуть встановлюватися окремо на комплектуючі вироби і складові частини основного товару. При цьому, визначати гарантійні терміни складових елементів товару - це право, а не обов`язок продавця. Виняток становлять випадки, коли після закінчення гарантійного терміну товар може становити небезпеку.
Названі гарантійні терміни починають текти з моменту передачі товару покупцеві і припиняються на час усунення виявлених в них недоліків.
Якщо на комплектуючі частини товару не встановлено окремого гарантійний термін, покупець може вимагати повернення або обміну неякісного елемента протягом усього гарантійного терміну на товар в цілому. Бувають випадки, коли на окремі складові частини виробу встановлений термін гарантії більший, ніж на весь товар, тому обміняти або повернути такі комплектуючі можна протягом цих більш тривалих термінів.
Однак, найчастіше продавець встановлює скорочений гарантійний термін на комплектуючі. І в таких випадках, необхідно керуватися текстом договору купівлі-продажу. Якщо в ньому чітко сказано, що після закінчення гарантійного терміну на комплектуючі частини товару, продавець звільнений від гарантійних зобов`язань (безкоштовний ремонт, обмін, повернення), то покупець може заявити тільки вимоги, не пов`язані, з гарантією і тільки, якщо виявлено суттєві недоліки в частини товару.
Слід звернути увагу, що через виявлення нестачі в комплектуючої частини товару, протягом гарантійного терміну на неї, може бути повернутий або обмінений весь товар цілком.
З огляду на, що законодавство не зобов`язує продавця одночасно встановлювати гарантійні строки на товар і його складові частини, можливі випадки, коли термін гарантії визначено тільки для комплектуючих, а на товар в цілому гарантійний термін відсутній.
Якщо споживач пред`явив вимогу на обмін комплектуючої частина вироби, продавець встановлює новий гарантійний термін на неї.
