Загальні вимоги до претендентів на посаду торгового представника.
Так як посаду торгового представника знаходиться на одній з нижчих щаблів в ієрархії, то рівень освіти здобувача не має особливого значення. Для роботи досить як середнього, так і неповної вищої освіти. Набагато важливіше особисті, комунікативні навички кандидата.
Варто також відзначити, що в Росії немає навчальних закладів за цією спеціальністю, тому багато великих фірм самі навчають новачків на корпоративних курсах і тренінгах.
Посадові обов`язки
Головне завдання торгового представника - здавати на реалізацію якомога більше продукції, що представляється їм компанії і вчасно збирати гроші, не допускаючи заборгованостей. Всі інші обов`язки випливають з цього головного завдання.
Торговий представник зобов`язаний:
Розробляти систему і способи представлення інтересів компанії на сюжеті секторі ринку, визначати структуру і способи управління системою.
Збирати маркетингову інформацію, що характеризує конкретний сектор ринку - ціни, попит, конкуренти, перспективні клієнти.
Планувати роботу з вже наявними клієнтами - здійснювати операції купівлі - продажу, укладати договори від імені компанії.
Надавати допомогу клієнтам у складанні специфікації на товари, допомогу в демонстрації товару, надавати інформацію про ринковий попит на товар і ін.
Здійснювати операції з продажу товарів, забезпечувати виконання обов`язків за укладеними договорами - контроль відвантаження та доставки, контроль викладки товарів. Виробляти грошові розрахунки і відслідковувати достатність товарного запасу.
Контролювати виконання клієнтами зобов`язань за договорами, перевіряти своєчасність грошових розрахунків з клієнтами. Не допускати порушення зобов`язань клієнтами, виявляти причини порушень і можливості їх попередження.
Проводити роботу по збільшенню клієнтської бази, консультувати потенційних клієнтів з усіх питань пов`язаних з якістю, характеристиками і умовами поставки товару, проводити презентації і перевіряти надійність потенційних клієнтів.
Вести базу даних клієнтів - адреси, обсяги закупівель, фінансова надійність, виконання зобов`язань, претензії.
Брати участь в розробці і реалізації маркетингових планів компанії - по своєму сектору ринку. Брати участь в семінарах, конференціях, нарадах з маркетингу проводяться компанією.
Складати звіти про роботу з клієнтами - обсяги продажів, показники по окремих клієнтах, рекомендації щодо застосування стимулюючих і заохочувальних акцій - спеціальні знижки, реклама клієнтів та ін., Прогнози щодо перспектив роботи.
Забезпечувати збереження звітності та документації за укладеними договорами.
Координувати і контролювати роботу мерчендайзерів, промоутерів, водіїв і експедиторів.
