Для передачі знань об`єкту необхідний канал комунікацій: книга, фільм, вербальний канал (бесіда) і т.д. Дізнатися про отримання інформації адресату можна безпосередньо через зворотний зв`язок. Суб`єкт спілкування повинен якимось чином відреагувати на повідомлення, будь то словесна реакція або рухи тіла.
Під групою розуміється збори необмеженої кількості індивідів, які ідентифікують себе як члени однієї спільноти, такі певними правилами і нормам, специфічної культурі. Важливою проблемою подібних комунікацій є прийняття рішень. Зазвичай ця місія падає на лідера групи, але його виявлення процес неоднозначний. Люди швидше послухають неформального ватажка групи, ніж офіційно призначеного керівника. Дане явище пояснюється досить легко. Кожен член соціуму жадає виконання власних інтересів, а начальство швидше вибере шлях вирішення проблеми з користю для себе самого.
Внутріособистісний процес комунікації не є соціальним. За допомогою своєї свідомості людина осмислює свої власні вчинки, приймає рішення в різного роду ситуаціях, звертає увагу на своє місце в соціумі, але при цьому не радиться з ним. Вся ця діяльність проходить строго у внутрішньому світі особистості. В ході життєдіяльності індивіда важливим придбанням може стати комунікативна компетентність. Саме вона дозволяє людині не тримати переживання в собі, а вміти грамотно ділитися розумінням ситуації з іншими людьми.
Подібним для всіх трьох видів комунікацій є їх функції: інформаційна, регулятивна, афективна. Перша говорить про те, що людина постійно знаходиться в процесі придбання інформація. Друга функція робить спілкування організованим і контрольованим процесом. Третя функція дозволяє людині пояснити для себе або показати оточуючим приватне емоційний стан.
