Як підібрати потрібні слова
Взаємовідносини - штука складна, як ні крути. Незалежно від статі і віку сторін. Коли все навколо задоволені, любити, дружити, поважати і підтримувати просто. Куди як складніше зберігати добрі почуття, коли на передній план настирливо лізуть гнів, розчарування, образа ... Але на цей випадок є рятівний засіб - компроміс. Правда, і тут все не так просто, як може здатися на перший погляд. Компромісу не досягти без одного дуже важливого вміння. Вміння домовлятися. Так як підібрати в конкретній ситуації потрібні слова?
1
Для початку потрібно обов`язково розібратися для кого або для чого ці слова «потрібні». Кінцева мета визначена: компроміс. Тобто, необхідно повне і обопільне розуміння почуттів і потреб один одного, з метою максимально повного задоволення останніх. У зв`язку з цим виникає наступне важливе питання: як зрозуміти почуття і потреби іншої людини?
2
Існує один досить простий і, в той же час, неймовірно дієвий метод: активне слухання. Ваш ображений і засмучений опонент сам вам все розповість, якщо ви будете не просто кивати головою і мовчки дивитися йому в очі, а брати активну участь в його оповіданні. Ви повинні дати йому зрозуміти, що ви розумієте те, про що він говорить, що не засуджуєте його, а навпаки - підтримуєте. Як це зробити? Дуже просто - озвучуйте рівним спокійним тоном його почуття. Робити це необхідно тільки короткими простими реченнями і тільки в позитивної формі і тільки його ж словами. наприклад:
Ситуація: ви приходите додому з роботи, а чоловік на вас і не дивиться, зосереджений, думає про щось, вас не слухає, ну або не відповідає на питання, уникає вашого суспільства.
Рішення: необхідно підійти, сісти поруч, взяти за руку (тактильний контакт зазвичай підсилює ефект) і рівним спокійним голосом ствердно сказати: «Ти на мене злишся».
На що може піти наприклад таку відповідь: «А що, складно було шкарпетки по парах вчора розібрати?»
Ви (всі тим же рівним, впевненим, спокійним тоном, обов`язково ствердно, як би уточнюючи): «Ти на мене злишся за те, що я вчора не розібрала твої шкарпетки по парах»
Він: «Я сьогодні весь ранок парні шукав, довелося в різних йти, як ідіоту»
Ви (так само спокійно і ствердно): «Тобі прикро від того, що ти не знайшов парні шкарпетки і тобі довелося надіти різні»
Він: «Мало того, що начальник наїхав, так ще й шкарпетки ці побачив і давай знущатися ...»
Ситуація: ви приходите додому з роботи, а чоловік на вас і не дивиться, зосереджений, думає про щось, вас не слухає, ну або не відповідає на питання, уникає вашого суспільства.
Рішення: необхідно підійти, сісти поруч, взяти за руку (тактильний контакт зазвичай підсилює ефект) і рівним спокійним голосом ствердно сказати: «Ти на мене злишся».
На що може піти наприклад таку відповідь: «А що, складно було шкарпетки по парах вчора розібрати?»
Ви (всі тим же рівним, впевненим, спокійним тоном, обов`язково ствердно, як би уточнюючи): «Ти на мене злишся за те, що я вчора не розібрала твої шкарпетки по парах»
Він: «Я сьогодні весь ранок парні шукав, довелося в різних йти, як ідіоту»
Ви (так само спокійно і ствердно): «Тобі прикро від того, що ти не знайшов парні шкарпетки і тобі довелося надіти різні»
Він: «Мало того, що начальник наїхав, так ще й шкарпетки ці побачив і давай знущатися ...»
3
Ось і справжня причина! Справа-то, виявляється, не в вас, і навіть не в шкарпетках, а в начальника-самодура. Далі компроміс знайти буде набагато простіше. одне важливе "але": Ви обов`язково повинні самі розповісти про свої почуття. Стосовно до даної ситуації: необхідно сказати чоловікові, що ви засмутилися від того, що він не розмовляв з вам, що тривожилися щодо його самопочуття і душевного стану. Ваш опонент теж повинен розуміти ваші почуття. Не варто сподіватися, що він сам здогадається. Краще діяти напевно. І пам`ятайте, хто володіє інформацією, той володіє ситуацією.
Статті за темою "Як підібрати потрібні слова"
Оцініть, будь ласка статтю
Ще статті розділу