Як позитивний досвіду застосування інноваційних підходів в управлінні персоналом можна розглядати компанію Sony, в якій думки кожного із співробітників відводиться заслужену увагу. На підприємстві введено щотижневі премії за розробку раціоналізаторських пропозицій, що дозволяють з року на рік покращувати якість виробленої продукції.

Сама процедура вручення конвертів продумана з урахуванням емоційної складової, так як преміальні кошти раціоналізаторам вручає симпатична і красиво одягнена співробітниця. При цьому стимулювання підлягають всі внесені за тиждень пропозиції незалежно від їх застосування в подальшому. Що ж можна вважати інновацією в управлінні персоналом і яка типологія цього процесу існує?

Система управління персоналом як інновація

Система управління персоналом неодмінно виникає з моменту початку функціонування будь-якого підприємства, якщо воно хоче стати успішним, і має ряд особливостей, властивих будь-якому нововведенню. Це рішення конкретних проблем організації, невизначеність результату, можливий опір співробітників і виникнення конфліктних ситуацій, мультиплікаційний ефект.

Процесу становлення та розвитку системи притаманні всі етапи інноваційного процесу, що протікає в повній відповідності з основними економічними законами. Відбір, адаптація, оцінка та трудові переміщення персоналу як технології системи управління визначають її інноваційність. Основна мета всіх перетворень - підвищення ефективності роботи персоналу і як наслідок успішність підприємства.

Напрями впровадження інновацій в управлінні персоналом

Якщо розглядати саму систему управління персоналом як інновацію, то в якості основних напрямків її впровадження можна розглядати наступне:

1. Розвиток персоналу та управління діловою кар`єрою. Програма навчання будується на визначенні невідповідності між кваліфікаційними вимогами та реальними компетентностями співробітників, що дозволяє індивідуалізувати процес навчання і отримати найбільш ефективний результат при мінімальних витратах.

2. Побудова системи мотивації. Традиційним мотиваційним фактором була, є і буде величина заробітної плати співробітника, що визначається внутрішньою і зовнішньою цінністю даного робочого місця. Крім цього, широке поширення набуває і система бонусів, що припускає зміну частина окладу, яка пропорційно залежить від щомісячного внеску кожного працівника в роботу відділу, підрозділу і підприємства в цілому.

3. Формування корпоративної культури. Усвідомлення кожним працівником базових цінностей і місії компанії позитивно позначається на результатах праці, а процес передачі таких цінностей і є корпоративна культура.

4. Розробка моделі компетенцій. Таке нововведення покликане регламентувати поліфункціональність ряду робочих місць і грамотно збудувати технологічний ланцюжок, що дозволяє запобігти виникненню конфліктів і орієнтує на якість і оперативність праці.

5. Комп`ютерні технології в управлінні. Програмні продукти дозволяють не тільки вести облік кадрів по всіляких параметрами, але і формувати необхідні звітні документи, які можна з легкістю транспортувати в електронному вигляді.