Як просувати аптеку

Визначте свою цільову аудиторію. Як правило, аптеками користуються люди всіх верств населення: і пенсіонери, і робочі, і службовці, і студенти. У них може бути різний рівень доходу, сімейний стан, переваги, інтереси і т.д. Зробити всіх їх своїми покупцями просто неможливо. Потрібно обмежити певну сукупність людей, на яку і будуть спрямовані всі рекламні та PR-активності.

Визначте бюджет. Кампанії по просуванню бізнесу розрізняються не тільки за спрямованістю, але і за вартістю. Чим більше грошей ви готові заплатити, тим ширше висвітлення може отримати аптека. Однак це не означає, що дорога рекламна кампанія буде більш ефективною. Велике значення тут відіграє професіоналізм і компетентність фахівців, яким ви доручаєте просунути аптеку. Рамки бюджету повинні бути строго визначені, щоб, виходячи з них, планувати способи PR.

Виберіть канали комунікації, виходячи з особливостей і переваг вашої цільової аудиторії. Якщо ви позиціонуєте себе як соціальна аптека з пільгами і знижками, то, швидше за все, вашими клієнтами будуть люди з низьким рівнем доходу. В такому випадку розумно розміщувати рекламу в метро, в спальних районах, в газетах і т.д. Якщо ж ви просуваєте аптеку преміум-класу, то про рекламу в громадському транспорті можна забути, тому що ваша ЦА здебільшого пересувається на машинах.

Організуйте спеціальні заходи для журналістів. Спілкування з ними допоможе налагодити контакти з редакціями різних ЗМІ. Влаштуйте прес-тур, конференцію, екскурсію і т.д. Головне, щоб їм було цікаво. Якщо ж ви вважаєте, що вам це не потрібно, то ваші статті будуть розміщуватися на платній основі.

Сповіщайте своїх потенційних споживачів про знижки та спеціальні пропозиції, придумуйте свята для дітей і дорослих. Можна провести конкурси, призами якого будуть карти постійного покупця, бонусні, накопичувальні і т.д.

Беріть участь в спонсорських програмах. Як правило, це висвітлюється в ЗМІ та привертає увагу громадськості. Головне - виділятися на тлі інших компаній, пропонувати в своєму образі щось унікальне, і при спілкуванні з пресою робити на це акцент.