Робота водієм автобуса: погляд зсередини
Прокидатися потрібно о пів на п`яту ранку, щоб до шести встигнути на перший рейс. Черговий автобус забирає перших водіїв та кондукторів з дому і везе їх в гараж. Машина, на якій нам сьогодні належить їздити, вимита вночі. Маршрути призначає диспетчер. У водіїв строгий графік: транспорт повинен підходити до зупинок з інтервалом в п`ять хвилин.
Анатолій Разін, водій нашого автобуса, каже:
- Сьогодні за планом шість кіл, кожен з яких триває годину п`ятдесят хвилин. Я їжджу не тільки по декількох маршрутах. Рано вранці завжди хочеться спати, рятують кави і улюблені горішки, які я постійно клацаю.
Перші сонні пасажири сідають в автобус. Їм пощастило - місця ще є. Народ в громадському транспорті їздить різний: студенти, що поспішають на лекції, службовці, що спізнюються на роботу, пенсіонери. У кожного свої турботи, настрій і претензії.
- Вас, водія автобуса, даішники не зупиняють?
- Мене не зупиняли, але якщо ми порушуємо правила дорожнього руху, вони це роблять. Скажу по секрету, правила автобусники іноді порушують. Швидкість не перевищують, а «підрізати» кого-небудь або на червоне світло проїхати - це буває. Зазвичай даішники і водії автомобілів ставляться до нас із розумінням - не так-то просто рулити такий велетнем.
На перерву автобус заходить на стоянку. За графіком у водія і кондуктора є 40 хвилин на обід. У невеликій їдальні тісно. Тут все харчуються за свій рахунок, благо ціни незаоблачние. За обідом Анатолій розповідає:
- Кажуть, що кожен водій одушевляє свою машину. Ви розмовляєте зі своїм автобусом?
- Ні, але свою машину люблю. Мій автобус фірми SCANIA, це жіноче ім`я, тому і ставлюся до неї, як до жінки. Серед водіїв такі автобуси- «жінки» вважаються стервами, але ми все ж знайшли з нею спільну мову. Коли вона «вередує», я ставлюся до цього з розумінням, тому що, коли я не в дусі, вона мене терпить.
- Ви завжди купуєте собі квиток в автобусі?
- Не було випадку, щоб я за себе не заплатив. Квиток за проїзд коштує копійки. А як водій я ніколи не висаджую «зайців». Вважаю, якщо кондуктор не зміг підібрати потрібні слова і переконати пасажира, безкоштовна поїздка буде на совісті «зайця».
- Хотіли б стати особистим водієм знаменитої персони?
- Коли водиш автобус, для тебе всі пасажири рівні, навіть якщо до мене в автобус сяде сам Володимир Путін, все одно буду ставитися до нього як до простого пасажиру.
До кінця зміни водій і кондуктор сильно втомлюються, буває заколисує, але перевтома не повинно відображатися на якості роботи і рівень сервісу. Сьогоднішні пасажири дуже критичні і подати скаргу на грубих водія автобуса і кондуктора для них нічого не варто.
