Як мотивувати співробітника

Спочатку варто зрозуміти різницю між поняттями "мотив" і "стимул". Стимул - це те, що роботодавець може впливати на співробітника для більш ефективного працю працівника. Мотив же, навпаки, внутрішній голос людини, його "Я", Яке говорить йому, що, якщо він досягне якихось результатів роботи, то він отримає якесь гідне його винагороду. Наприклад, менеджер з продажу знає, що якщо він виконає в певний термін визначений план продажів, то отримає премію. Премія - це стимул, який дає йому роботодавець. Але мотивований чи праця його цією премією? Варто розібратися. Зі сказаного вище випливає, що зовнішнє стимулювання і внутрішнє мотивування повинні відрізнятися за змістом мінімально. І це - завдання керівника. Як же цього домогтися?

Коли роботодавець думає про те, як мотивувати співробітника, то йому треба знати і розуміти, хто ця людина за складом характеру, розуму, чим він захоплюється і чим живе як людина, а не як працівник - гвинтик в механізмі фірми. Цьому можуть сприяти внутрішньофірмові заходи, корпоративні вечори, спільні тренінги, на яких і можна зрозуміти і виявити багато особистісні параметри співробітника. Ця інформація допоможе директору більш грамотно підійти до питання мотивування праці працівника.

Традиційний в нашій країні спосіб мотивування співробітника - преміювання його. Однак людина не завжди мотивований лише грошима. Приміром, у директора головний бухгалтер недавно став батьком. Ця професія досить добре оплачується, тому грошове стимулювання не дуже ефективно. Натомість директор може заохотити це фахівця додатковими вихідними днями в тому випадку, якщо він вимагає від головбуха виконання конкретних завдань в стислий проміжок часу. І тоді у головного бухгалтера буде час на те, щоб зайнятися семьей.Помімо грошових мотивів, у працівника можуть бути соціально-спрямовані мотиви, кар`єрні мотиви.
Кар`єрні мотиви працівника пов`язані з його реалізацією як співробітника фірми, в рамках якої він рухається вперед і вгору по кар`єрних лестніце.Соціальние мотиви пов`язані з громадською складовою будь-якої роботи. Цілком можливо, в процесі роботи співробітник знайде собі нових друзів, заведе зв`язку. Тому, адаптуючись в фірмі, йому буде важко відмовитися від цієї роботи не з фінансових міркувань, а за соціальними.

Організуйте комфортні умови праці для співробітників. Подбайте про наявність необхідної техніки, меблів. Обладнайте місце, де люди зможуть перепочити в обідню перерву.

Створіть сприятливу атмосферу для праці - як в матеріальному, так і в психологічному плані, щоб люди з радістю приходили в офіс і працювали із задоволенням.

Основна маса людей влаштовується на роботу, щоб в першу чергу заробити грошей. Тому можливість збільшити фінансовий стан - головний мотиватор. Замість стабільного окладу запропонуйте співробітникам отримувати відсотки з продажу або об`єднайте оклад і відсотки.

Премії і бонуси - ще один спосіб мотивувати співробітників. За хорошу роботу потрібно заохочувати людей. Систематичне неувага до успіхів колективу може призвести до зниження працездатності.

Премії можуть бути не тільки грошовими. Раз на рік або квартал нагороджуйте відзначилися співробітників цінними подарунками.

Створіть здорову конкуренцію між працівниками. Оголосіть конкурс на найбільший обсяг продажів або на укладання угод з великими клієнтами. Переможцю вручите цінний приз.

Щоб в колективі не посіяти розбрат подібними заходами, конкурс можна зробити командним. Наприклад, поставте перед співробітниками завдання до кінця року зробити певний обсяг роботи.

Раз на місяць або квартал заохочуйте невеликим сувеніром самого підприємливого співробітника, а в кінці року головний приз має дістатися всім. Це може бути корпоратив в дорогому ресторані або поїздка всім колективом на море на новорічних канікулах.