Чи не опускатися до його рівня
Ні в якому разі не варто кричати на кривдника у відповідь. Навіть якщо немає ніяких сил тримати язик за зубами, все ж варто стриматися. Справа в тому, що людину ви навряд чи в чомусь переконаєте, а ось до його рівня опустіться. І рівень цей, потрібно сказати, невисокий. Перш ніж відкрити рот, гарненько подумайте, чи варто так принижувати себе?
Образи для вас нічого не значать
І ви не переживаєте через них. Зовсім. Ні через годину, ні через день, ні через місяць. Якщо вам сказали щось неприємне, і це насправді дуже прикро, спробуйте зробити вигляд, що вам все одно. Деяких людей абсолютно вибиває з колії, коли у відповідь на їх крики люди реагують ... Та ніяк не реагують. Немає ні сліз образи, ні криків у відповідь. Нічого немає, крім повної байдужості в очах ображеного ними людини.
Пожалійте кривдника
У нього був важкий день, і ось тепер він, бідолаха, зривається на підлеглих. А, можливо, він просто-напросто самостверджується за ваш рахунок. У такому випадку його теж можна пошкодувати, оскільки інших способів відчути себе могутнім левом у нього, швидше за все, немає.
До речі, чудовий у своїй простоті прийом «уявного обеззброєння» противника. Як тільки бос відкриє рот, уявіть його в який-небудь смішний і незручної ситуації, наприклад, з тарілкою супу на голові. Він вас ображає, а ви бачите, як по його обличчю повільно стікає суп з капустою. По-перше, вам стане легше, оскільки, всім відомо, що коли противник смішний і жалюгідний, то він вже не страшний. А по-друге, ця людина побачить у ваших очах упевненість, а не страх або образу. І це напевно виб`є його з колії.
