Спеціаліст - найкращий помічник у важкій ситуації
Телефони довіри існують вже досить давно. Сьогодні можна розповісти про свою проблему і отримати психологічну допомогу не тільки по телефону, але і на одному з безлічі сайтів в соціальній мережі.
У кожній службі працюють не просто консультанти, а професійні психологи, які надають психологічну допомогу в цілодобовому режимі. Кожен із співробітників, що працюють в телефонному режимі, або через інтернет, має вищу психологічну освіту.
Як фахівець, психолог-консультант може допомогти розібратися в будь-який, навіть самої складної ситуації.
специфіка роботи
Специфікою роботи будь-якої служби довіри є вирішення виниклої задачі і надання екстреної психологічної допомоги постраждалому в важкий момент життя.
Психолог-консультант, вислухавши людини, допоможе зняти напругу, розібратися в ситуації, що склалася і дасть професійну пораду щодо виходу з кризи.
Анонімність і конфіденційність
Одним з плюсів роботи служб довіри є анонімність, що ще більше сприяє відкритості розмови і довірі.
У житті людини щодня відбувається величезна кількість подій. На жаль, не завжди можна похвалитися несподіваною радістю. Неприємності мають звичай приходити раптово. Саме в такі моменти буде правильним поговорити з фахівцем і отримати пораду професіонала.
Основними принципами роботи служб з надання екстреної психологічної допомоги є:
- анонімность-
- відкритість разговора-
- конфіденційність.
Саме підтримка даної політики сприяє встановленню довіри в спілкуванні між фахівцем і людиною, що звернулася за допомогою.
краще поговорити
Часто необхідно виговоритися, вилити душу і зняти напругу. Для таких випадків і були організовані служби надання екстреної психологічної допомоги.
Правильна побудова діалогу фахівцем дозволить мобілізувати ресурси людини, як інтелектуальні, так і духовні, і особистісні. Багато людей говорять правильно: «Краще поговорити, ніж піти і побитися!».
Величезна кількість людей вже скористалися допомогою професіоналів. Психолог-консультант допоможе зняти агресію і, навіть, якусь безпорадність.
При виникненні негативної ситуації поділіться проблемою з фахівцем і отримаєте рада цілодобово, анонімно і конфіденційно.
