Як повернути взуття за гарантією

МИ У СОЦМЕРЕЖАХ -

Коли ви бачите в магазині красиву пару взуття - ви думаєте тільки про те, як чудово вона буде виглядати на ваших ніжках. І не думаєте про те, що, можливо, вам доведеться повертати свою покупку в магазин. На жаль, неякісна взуття зустрічається досить часто і повернення покупки в магазин також може принести негативні емоції. Щоб зберегти свої нерви і гроші скористайтеся наступними порадами.

Вам знадобиться

Щоб повернути взуття в магазин вам буде потрібно написати заяву, а в крайньому випадку - звернутися до юриста.

Інструкція

купуючи взуття, спочатку уважно огляньте свою передбачувану покупку. Продавці в магазинах взуття часто «стоять над душею» або кваплять з вибором. Не звертайте на це уваги: у продавця своя задача - продати, у вас своя - купити якісну річ і з задоволенням її носити.

Купивши вподобану пару, обов`язково візьміть у продавця всі супутні документи: касовий чек, товарний чек, гарантійний талон - все, що буде додаватися до покупки. Це обов`язково.

Збережіть всі ці документи (а це саме документи) протягом всього часу дії гарантійного терміну.

якщо нова взуття виявилася з дефектом, не втрачайте часу і відразу несіть її в магазин, де ви її придбали. Не намагайтеся її самі ремонтувати - це буде прекрасним приводом відмовити вам у поверненні грошей.

Напишіть заяву про повернення, опишіть в ньому дефект. Ні в якому разі не обмежуйтеся словесними претензіями - письмова заява обов`язково. Добросовісний продавець поверне вам гроші протягом 10 днів.

Якщо вам не пощастило в двійні та з взуттяю, і з продавцем - зробіть взуття на експертизу до незалежного експерта.

Якщо продавець навіть в цьому випадку буде намагатися ухилитися - зверніться до юриста. Це відразу змінює ситуацію, найімовірніше, що продавець поверне вам гроші і за товар, і за експертизу, і за послуги юриста.