Як повернути товар по гарантії

МИ У СОЦМЕРЕЖАХ -

купуючи товар в магазині, ми розраховуємо користуватися ним довго і з задоволенням. На жаль, досить часто наші надії не виправдовуються - і нам доводиться нести його назад. Ось тільки продавці не дуже охоче приймають назад бракований товар, навіть якщо він знаходиться на гарантії. Щоб не зайвий раз не витрачати нерви при поверненні товара під час його покупки потрібно дотримуватися кількох правил.

Поводьтеся уверенно- і ви повернете свої гроші

Вам знадобиться

Щоб повернути свої гроші вам буде потрібно написати заяву, а при особливо «важкому» випадку звернутися до юриста.

Інструкція

Купуючи товар, обов`язково візьміть всі документи - від касового чека до гарантійного талона. Це важливо.

В період дії гарантійного терміну збережіть всі чеки і документи, які вам видали разом з покупкою.

якщо товар виявився з браком, не втрачайте часу - відразу зверніться в магазин, де ви його купили. Претензій на словах не пред`являйте - це марно. Напишіть заяву. Найчастіше заяви на повернення буває досить.

Якщо ж вам «пощастило» потрапити на недобросовісного продавця - не здавайтеся. Зробіть експертизу в незалежного експерта.

Якщо горе-продавець продовжує тягнути час - зверніться до юриста. Поява юриста діє чарівним чином - вам повернуть гроші за неякісний товар і відшкодують витрати на експертизу і юридичні послуги.

Зверніть увагу

Якщо продавець спробує нав`язати вам свого експерта - не поспішайте скористатися цією рекомендацією. У експерта і власника магазину можуть бути свої попередні домовленості.