Як повернути гроші за автомобіль

Якщо ваш новий автомобіль не влаштовує вас по численних причин, і вам доводиться витрачати багато часу на його нескінченну транспортування в сервіс для ремонту, то ви можете зажадати назад свої гроші і повернути автомобіль продавцеві. Зокрема, це гарантує закон про захист прав споживачів і Цивільний кодекс РФ.

Відповідно до закону ви можете обміняти товар на аналогічний або будь-який інший з доплатою або отримати назад свої гроші. Якщо ваш автомобіль провів на станції технічного обслуговування 30 днів за один рік, або ви виявили суттєві вади протягом 14 днів з моменту придбання, зверніться до продавця і вимагайте назад гроші. Але це стосується лише нових товарів. Якщо ви придбали старий автомобіль, то повернути свої гроші можете лише протягом двох тижнів з моменту покупки при виявленні прихованих дефектів, про які продавець знав, але приховав.

Щоб довести, що недоліки є, запросіть незалежного експерта з ліцензованих служб. Вам проведуть повну діагностику і дадуть письмовий висновок. Оплатити цю послугу вам доведеться з власної кишені, але всі витрати ви обов`язково отримаєте назад після суду. Також ви можете зажадати заплатити вам за моральну шкоду і за масу витраченого часу на розгляди і суди.

Все це варто робити лише в тому випадку, якщо продавець відмовляється повертати гроші, а також пропонує вам новий товар в обмін бракованого, а ви на це не згодні. Якщо обставини склалися саме таким чином, зверніться до Арбітражного суду. Подайте заяву, прикладіть висновок незалежного експерта. Хоча за законом ви не повинні оплачувати незалежну експертизу, всю діагностику зобов`язаний провести виробник товару. Але практика показує, що без участі фахівця з незалежної експертної служби і його письмового висновку довести, що автомобіль постійно виходить з ладу з вини виробника, практично неможливо.