Як правило, в робочій діяльності може виникнути ситуація, коли ви, допомагаючи своїм колегам, в один прекрасний день усвідомлюєте, що виконуєте чужу роботу, а все до цього вже звикли.
З цього моменту ваша робота перетворюється на справжній кошмар. Вас починаю постійно відволікати, задавати питання, і на виконання ваших обов`язків не залишається вільного часу. Як навчитися говорити немає?
Для початку потрібно розібратися, для чого це вам треба:
- ви почнете встигати робити свою роботу,
- колеги будуть вирішувати свої робочі питання без вашої допомоги, що, в кінцевому підсумку, призведе до їх професійного зростання і більш ефективній роботі всієї команди,
- колеги не будуть вас постійно відволікати,
- найголовніше: трудове навантаження буде правильно розподілена між усіма працівниками, і ви перестаєте цілодобово працювати.
Потім слід визначити для себе ситуації, в яких потрібно сказати немає:
- -список прохань ваших колег серйозно позначається на вашій продуктивності,
- в тому випадку, коли колеги по роботі можуть і самі вирішити проблеми, потрібно лише докласти зусиль,
- прохання займе багато часу і сил, при цьому не знадобиться і подальшої вашій роботі і професійному досвіді,
- в тому випадку, якщо проект вам повністю не цікавий.
Ще один важливий момент - слід відмовляти всім, хто бажає, щоб його роботу справах хтось інший. І навчитися говорити немає в даній ситуації досить просто. Почніть розмову зі слова «ні», потім вибачитеся, і перерахуйте причини, за якими ви не можете допомогти:
- поскаржтеся на щільний робочий графік, перерахуйте роботу, яку вам необхідно зробити за весь день, щоб у ваших колег не залишилося сумніву, що сильно зайняті,
- поясніть, що ви не розбираєтеся в даному питанні, і що немає вільного часу, щоб в ньому розбиратися, та й у ваші обов`язки це не входить,
- можна поділитися з колегою статтею в мережі Інтернет, з якої він зможе дізнатися все, що йому необхідно.
Необхідно навчитися розуміти, коли слід допомогти, а коли краще ввічливо відмовити. Якщо до вас звернувся новий і недосвідчений співробітник, можна йому допомогти. Якщо рішення проблеми буде для вас корисним з точки зору отримання нових знань, професійного зростання, скажіть - так.
Важливим кроком у пізнанні мистецтва говорити немає - не варто боятися, що вас засудять. І навчившись твердо відмовляти в допомозі, ви зможете змусити інших людей поважати вашу роботу і час.
