Перше що потрібно зробити - це відключити всі електроприлади. Якщо сусідів немає вдома, викличте аварійну службу - вони перекриють стояк. Складіть список збитку і уявіть його сусідові. Якщо сусід не згоден оплачувати ремонт викликайте ТСЖ. Вони надішлють представника, і він складе акт. Сусід і після цього йде на відмову, тоді викликайте незалежну експертизу. Вона оцінить пошкодження. Далі з результатами звертайтеся в суд.

Якщо в потопі винні комунальники потрібно скласти, акт аварійно - диспетчерської служби. Ви повинні розуміти, що змусити комунальників визнати свою провину буде складно, але можна. Будьте вперті і спокійні. Знайдіть докази несправної сантехніки, яку встановлювали комунальники. Це допоможе під час експертизи і буде вагомо в суді.

Якщо ви стали винуватцем потопу. Терміново перекрийте джерело води. Не виходить перекрити воду - викликайте аварійку. Будьте присутніми при складанні акту і експертизи, щоб вам не приписали нічого зайвого.