Якщо в потопі винні комунальники потрібно скласти, акт аварійно - диспетчерської служби. Ви повинні розуміти, що змусити комунальників визнати свою провину буде складно, але можна. Будьте вперті і спокійні. Знайдіть докази несправної сантехніки, яку встановлювали комунальники. Це допоможе під час експертизи і буде вагомо в суді.
Якщо ви стали винуватцем потопу. Терміново перекрийте джерело води. Не виходить перекрити воду - викликайте аварійку. Будьте присутніми при складанні акту і експертизи, щоб вам не приписали нічого зайвого.