Що робити, якщо залив сусідів
По-друге, за допомогою працівника аварійно-диспетчерської служби розберіться в причинах того, що сталося затоки квартири. Можливо, аварія сталася через технічну неполадку, наприклад, неправильно встановлених сантехнічних виробів або обладнання, які мали виробничі дефекти, або з іншої причини. Якщо є ознаки технічної неполадки, то обов`язково збережете деталі, що вийшли з ладу. Вони знадобляться для визначення причини виникнення затоплення при проведенні незалежної експертизи.
Також, можливо, аварія сталася з вашої вини. Наприклад, якщо ви встановили сантехнічні вироби або сантехнічне обладнання з дефектами самостійно, або порушили норми СНиП при установці, що викликало протікання. А також якщо ви не закрили кран. В даному випадку попросіть фахівця дати вам рекомендації щодо усунення всіх порушень і як убезпечити себе на майбутнє.
По-третє, якщо квартира сусідів була затоплена з вашої вини, і ви цього не заперечуєте, то зустріньтеся з сусідами знизу і спробуйте самостійно вирішити питання про відшкодування збитку від затоки квартири за допомогою переговорів, не доводячи справу до суду. Якщо ж ви вважаєте, що вашій провини у трагедії немає, то потрібно провести незалежну експертизу і отримати її закінчення. Воно необхідне, щоб послатися на нього в суді.
По-четверте, якщо вам не вдається врегулювати ситуацію з сусідами за допомогою переговорів, і якщо ваша вина очевидна, то ви повинні бути присутніми при складанні акта про огляд пошкодженого майна. При огляді звертайте увагу членів комісії на стан оглядається квартири.
По-п`яте, якщо ви не згодні з сумою збитку, зазначеної в звіті про оцінку затоки квартири, то можете клопотати в судовому порядку про проведення судової експертизи затоки квартири. В цьому випадку краще всього буде, якщо представляти ваші інтереси і готувати всі необхідні документи буде досвідчений юрист.