Як скласти претензію в страхову компанію

найчастіше претензію можна оформити у вигляді єдиної форми - бланка, який вам нададуть в офісі вашої страхової компанії, але ви також може викласти всі вимоги у вільній формі, слідуючи основним правилам оформлення таких документів.

Обов`язково вкажіть реквізити адресата, тобто вашої страхової компанії. Зазвичай претензії відправляють на ім`я директора страхової компанії, тому вам необхідно вказати його прізвище, ім`я, по батькові, посаду, назву та адресу організації. Вся ця інформація зазвичай вказується в правому верхньому куті листа.

Потім напишіть свої дані, тобто прізвище, ім`я, по батькові, адреса і телефон. Після цього в центрі напишіть назву документа «Претензія» і опишіть всю відому вам інформацію про страховий випадок. Це може бути дата і місце події, його характер, можливі учасники (якщо, наприклад, ви звертаєтеся з приводу страхування автомобіля) і повні дані про них, номер страхового поліса.

Не забудьте описати всі дії, які ви робили, вказавши дату звернення до вашу страхову компанію, номер справи і перелік документів, наданих вами страхової компанії і дату їх отримання.

Після цього викладіть суть претензії. Це може бути порушення термінів виплати страховки, виплата неповної суми або щось інше. Потім напишіть те, що ви хотіли б вимагати від компанії, наприклад, своєчасне відшкодування шкоди за страховим випадком.

Напишіть про те, що якщо страхова компанія відмовиться виконати ваші вимоги добровільно, ви подасте позов до суду про заподіяння матеріальної та моральної шкоди.

Нижче вкажіть перелік докладених до претензії документів або їх копій, напишіть про те, що ще один екземпляр претензії був направлений вами в Федеральну службу страхового нагляду, а ще краще дійсно зробіть це, тоді службовці страхової компанії поставляться до вас більш відповідально.

Не забудьте поставити в низу документа дату його складання і ваш підпис.

Надсилайте претензію з додаються документами рекомендованим листом з повідомленням про доставку, або напишіть і відправте в страхову компанію дві копії претензії, одну з яких вам повинні повернути з позначкою про отримання. Так в разі звернення до суду ви зможете довести факт звернення в страхову компанію і бездіяльність її службовців.

В першу чергу в претензії вкажіть ПІБ, посада особи, кому адресуєте претензію. Як такої особи виступає керівник страхової компанії. Потім напишіть відомості про себе (відправника), вкажіть обов`язково прізвище, ім`я, по батькові, свою адресу та телефон.

Наступне, що відобразити в претензії - це докладний опис страхового випадку, намагайтеся посилатися на правила страхування, щоб точно знати, що ви зробили все згідно з правилами, і страхова компанія не змогла у відповідь нічого пред`явити і зробила висновок, що ваші дії були спрямовані на отримання страховки. Далі вкажіть список документів, переданих страховикові відповідно до договору страхування, і опишіть в чому суть претензії.

Наступним кроком буде виклад ваших вимог, підкресливши, що якщо страхова компанія їх не виконає, то ви підете в суд, і там запитаєте, крім усього цього, і виплату неустойки за прострочення і компенсацію моральної шкоди. Обов`язково напишіть перелік документів, які додаються до претензії, не забудьте вказати дату складання претензії і поставити свій підпис.

У самій претензії ви повинні посилатися на статті законів, які порушує страхова компанія. Сам документ направляється в страхову компанію поштою в письмовому вигляді, тобто написаний або від руки або з застосуванням технічних засобів. оперувати претензію рекомендованим листом з повідомленням про вручення. Або особисто принесіть претензію в приймальню керівника страхової компанії з позначкою страхової компанії на вашій копії претензії, т. е. вхідний номер, дата і підпис особи, яка прийняла претензію.