Як скласти претензію до керуючої компанії
Спілкування з комунальниками все частіше відбувається за одним і тим же сценарієм. Мешканці дзвонять або приходять в керуючу компанію для обговорення питань, що виникли, а представники комунальних служб намагаються піти від відповідальності і перекласти рішення більшості проблем на власників житла. Розірвати нескінченне коло можна перейшовши до рішучих дій, звернувшись до суду для захисту власних інтересів. І першим кроком на цьому шляху стане оформлення претензії до керуючої компанії.
1
Почніть писати претензійний лист з вказівки початкових реквізитів, розташованих згідно з правилами оформлення ділових паперів в правому верхньому куті листа. Тут слід написати посаду, прізвище, ім`я та по батькові керівника житлової служби в форматі "кому". Далі вкажіть найменування та адресу компанії. Тут же повідомте своє прізвище, ім`я та по батькові, домашню адресу і контактний телефон в форматі "від кого".
2
У вступній частині, під реквізитами адресата і відправника повідомте про вашому зверненні в інстанцію, на адресу якої буде направлено копію цього документа. Це може бути регіональне відділення Товариства захисту прав споживачів або інша організація, що здійснює контроль за діяльністю даної контори ЖКГ.
3
У змістовній частині листа опишіть суть проблеми, повідомте обставини, при яких вона виникла, вкажіть винуватця події. Обов`язково обґрунтуйте ваші претензії, посилаючись на конкретні статті Законів Російської Федерації по темі та інші нормативно-правові акти. Нагадайте про обов`язки Керуючої компанії щодо своєчасного усунення аварійних ситуацій.
4
У заключній частині претензійного листа перерахуйте ваші вимоги (усунути наслідки аварії, провести перерахунок платежів, відшкодувати збиток і т.д.) і повідомте термін їх виконання. Повідомте про ваші наміри продовжити розгляд в суді, але вже з розширеним списком претензій (оплата юридичних послуг, відшкодування моральної шкоди тощо).
Підпишіть лист, розшифруйте підпис в дужках і поставте дату його складання.
Підпишіть лист, розшифруйте підпис в дужках і поставте дату його складання.
Зверніть увагу
Найкраще відправити такий лист, скориставшись послугами Пошти Росії, оформивши поштове відправлення з повідомленням про вручення. Таким чином, керуюча компанія буде змушена визнати факт отримання претензії.
Корисна порада
Претензію слід скласти у двох примірниках. Один з яких передайте представнику компанії, що управляє, попередньо зареєструвавши її в якості вхідного документа у секретаря, а другий (з підписом і печаткою) залиште у себе. Він знадобиться вам для продовження розглядів, якщо КК відмовиться задовольнити ваші вимоги.
Статті за темою "Як скласти претензію до керуючої компанії"
Оцініть, будь ласка статтю