Як поліпшити якість продукції

Якщо до вас стали надходити скарги на якість товару, проаналізуйте ситуацію і спробуйте розібратися, чим викликаний дефект. Одна з перших причин шлюбу - це неякісна сировина. Якщо скарги на якість надходять протягом часу реалізації однієї партії, зробленої з одних і тих же матеріалів, то логічно припустити, що причина саме в цьому. перевірте якість залишився сировини і прийміть відповідні заходи.

Якщо і після цього продукція залишає бажати кращого, запросіть спеціалістів, які перевірять роботу обладнання. Можливо, причиною дефектів продукції є технічна несправність машин.

Після діагностики і усунення всіх неполадок зверніть увагу на роботу персоналу. Адже часто причиною шлюбу продукції є банальна недбалість. Щоб припинити нецільове використання робочого часу, скоротити нескінченні «перекури», встановіть на виробництві відеокамери. Усвідомлення постійного контролю зробить ваших співробітників більш відповідальними і зібраними.

Відеоспостереження допоможе боротися і з іншою причиною появи браку - «економією» витратних матеріалів. Часто підприємливі працівники «економлять» цінні інгредієнти, а потім привласнюють те, що заощадили. Щоб вирішити цю проблему, встановіть відеокамери і запросіть на роботу контролера. Підсильте також пропускний режим, встановіть чіткі правила винесення ручної поклажі з території виробництва. Дані заходи допоможуть вам значно поліпшити якість продукції і зменшити кількість розкрадань.

Але не забувайте і про заохочення співробітників. Розробіть чітку і зрозумілу систему бонусів і премій, частина з яких обов`язково видавайте вашої ж продукцією. Працівник, знаючи, що якесь із виробів обов`язково дістанеться йому, буде з більшою ретельністю працювати над його виготовленням.