Як написати лист про підвищення цін
На жаль, в наш час ціни тільки ростуть. Будь-яка організація при черговому стрибку цін на сировину надходить аналогічним чином - підвищує ціни на свою продукцію. Звичайно, про це необхідно повідомити всім, хто купує цей товар. Особливо це стосується партнерів, з якими укладені офіційні договори.
1
Перед тим, як писати лист про підвищення цін, зателефонуйте в організацію і уточніть, чи не було у них зміни реквізитів, чи не змінився керівник (так як писати лист ви будете на його ім`я). Якщо ви відправите документ з неправильними даними, його можу не прийняти, це може погіршити відносини між організаціями.
2
Ніколи не починайте лист з звістки про підвищення. Це може спричинити за собою розірвання контракту. Почніть лист з подяк за співпрацю. Далі можна описати основні плюси вашої організації (скільки років працюєте, яких успіхів досягли). Окремою графою опишіть всі позитивні якості вашого товару і співпраці з вами. Якщо у вашого продукту є якісь зміни в кращу сторону, обов`язково вкажіть це.
3
Далі напишіть про підвищення цін. Підкресліть, що вам також неприємна ця ситуація. Опишіть всі нюанси, через які відбулися зміни вартості, наприклад, збільшення цін на сировину, комунальні послуги, витрати на розмитнення та ін. Вкажіть всі позиції, яких торкнулося підвищення.
4
Якщо ціни на ваші товари не змінювалися тривалий час, обов`язково пропишіть, скільки саме. Це позитивно вплине на сприйняття вашого листа.
5
Обов`язково вкажіть дату, з якої набувають чинності нові ціни. Ніколи не пишіть подібні листи заднім числом, попередьте клієнтів хоча б за пару тижнів.
6
Якщо у клієнтів є які-небудь знижки, вкажіть, що вони продовжують діяти. Можна написати конкретні ціни без знижки і зі знижкою.
7
Стиль листа повинен бути діловим, чи не вибачайтеся кілька разів, це може виглядати непривабливо.
8
В кінці листа обов`язково підпишіться (із зазначенням вашої посади), поставте дату і не забудьте фразу про те, що ви сподіваєтеся на продовження співпраці. Бажано, щоб лист не було дуже довгим, досить написати сторінки А4.
Зверніть увагу
Після відправлення листа обов`язково передзвоніть і уточніть, чи отримали клієнти його. Це допоможе уникнути непорозумінь.
Корисна порада
Після написання листа його краще роздрукувати, підписати, відсканувати і вже в цьому виді відправляти клієнту.
Статті за темою "Як написати лист про підвищення цін"
Оцініть, будь ласка статтю