Визначтеся, чи хочете ви робити те, про що вас просять. Коли до вас надійшло якусь пропозицію, ви повинні усвідомити для себе, чи дійсно ви хочете це робити. Відповідати на пропозицію можна тільки в тому випадку, коли ви чітко визначилися, потрібно вам це чи ні. Скажіть собі: «Ні, мені це не потрібно!».

Скажіть «ні» свого співрозмовника. Не бійтеся образити людину. Якщо ви зробите все правильно, то образи або явної злості не буде. Аргументуйте свою відмову. Наведіть причини, за якими ви не можете або не хочете виконати прохання. При розмові частіше використовуйте займенник «я». Говоріть чітко, що не плутаючись. Чи не виправдуйтеся, а саме аргументуйте!

Назвіть причину відмови. Причина може бути як реальною, так і вигаданої. Однак пам`ятайте, що вона повинна бути зрозумілою співрозмовнику. Він повинен погодитися з вами і прийняти ваш відмову. Не грубо і не будьте різання. Говоріть спокійно, спрямувати свій погляд на перенісся співрозмовника. Блукаючий погляд і невпевненість в голосі можуть дати зрозуміти співрозмовнику, що ви некомфортно себе почуваєте, і він натисне на вас.

Відмовте, зробивши комплімент. Відмовляючи, скажіть співрозмовнику що-небудь приємне. Наприклад, ви можете сказати: «Відмінна ідея, але ...». Людина повинна зрозуміти, що ви хочете виконати його прохання і, якби не обставини, ви обов`язково будемо виконувати її.

Повторіть свою відмову. Психологи стверджують, що людині потрібно почути відмову тричі, перш ніж він зрозуміє, що отримати згоду вже неможливо. Будьте терплячі. На всі вмовляння відповідайте твердим відмовою. Будьте спокійні і тримайте себе в руках.

Тренуйтеся з друзями. Попросіть одного, щоб він приставав до вас з будь-якої проханням. Відмовляйте йому. Просіть його вказувати на ваші недоліки і помилки при відмові: блукаючий погляд, невпевнена голос, м`якість. Згодом відмови будуть даватися вам набагато простіше.

Почати слід з простого - усвідомте наявність проблеми. Без цього змінити ситуацію буде неможливо. Спробуйте зрозуміти, наскільки безкорисливими є ваші стосунки. Якщо проаналізувати, неважко побачити мотиви, якими рухається ваш друг, кохана людина або колега.

Постарайтеся виявити моменти, які здаються вам підозрілими, а потім м`яко і тактовно відмовте близькій людині в будь-якої дрібниці. Після цього поспостерігайте за його реакцією. Якщо людина не зверне особливу увагу на те, що сталося, вашим відносинам нічого не загрожує. А ось якщо людина покаже свою образу і постарається знову щось отримати від вас, краще заздалегідь налаштуйтеся на швидкий розрив відносин - людина зрозуміє, що з вас нема чого взяти і перестане до вас звертатися.

З колегами справа йде трохи складніше, тому що колеги-паразити цілком здатні зламати вам життя. Відмовляти їм потрібно ще м`якше і як можна більш ненав`язливо. Перший раз можете сказати, що поспішайте здати звіт і просто не маєте часу допомогти, іншим разом з найсерйознішим виглядом повідомте про важливу зустріч. Всякий раз продовжуйте тактовно, але неухильно «гнути свою лінію». Головне - ні в якому разі не дайте зрозуміти колезі, що ви знаєте все про його споживчих наміри. Повірте, такий паразит сам по собі ретирується через деякий час, оскільки ви втратите всю цінність в його очах.

Сказати перший раз милому і доброзичливому людині «ні» завжди складно, але, зробивши це одного разу, наступного разу відмовити буде простіше. Спостерігаючи за людиною деякий час, ви будете ясно розуміти, хто перед вами і що йому від вас потрібно.