Усвідомте свою провину
Для того щоб правильно вибачитися, необхідно чітко усвідомити, в чому саме ви винні. Якщо поки у вас є тільки неясне відчуття, що ви зробили щось не так, вам потрібно розібратися в ситуації і визначити, які саме ваші дії і слова були зайвими або некоректними.
Постарайтеся зберігати об`єктивність. Надмірну провину на себе брати все ж не варто. Не будьте надмірно самокритичні. Просто розберіть цей стан справ і зрозумійте, що ви зробили не так.
Будьте щирі
Щоб людина вас зрозумів і пробачив, йому важливо бачити, що ви щиро покаялися. Тому будьте відверті і відкриті. Не варто за іронією, сарказмом і зарозумілістю приховувати своє каяття. У такому випадку ваше вибачення може бути розцінено як знущання або послугу.
Тримайтеся м`яко, але з гідністю. Ні до чого принижуватися. Пам`ятайте, що всі люди мають право на помилки. І не та людина заслуговує на осуд, хто оступився, а той, хто не може знайти в собі сили усвідомити свою провину і попросити вибачення.
Поговоріть з людиною
Поговоріть з тим, кого ви образили. Особиста зустріч краще телефонних розмов, повідомлень в соціальних мережах або смс. Знайдіть в собі мужність подивитися в очі несправедливо скривдженому вами людині і розповісти про свої відчуття.
Поясніть, що ви зараз відчуваєте. Дайте співрозмовнику зрозуміти, що ви усвідомлюєте повною мірою, що саме натворили. Покажіть, що вам шкода, що так сталося. Проговорите свої мотиви, які підштовхнули вас до помилки.
Вам важливо продемонструвати людині, перед яким ви вибачаєтеся, що ви зрозуміли помилку в своїй поведінці і не мають наміру більше її повторювати. Вимовте безпосередньо слова «прости», «вибач» і дивіться при цьому в очі індивіду.
Подаруйте подарунок
Крім усного вибачення ви можете піднести людині невеликий подарунок як компенсацію. Це може бути приємна дрібничка, добру справу, запрошення в ресторан або на вечірку. Тільки не потрібно замінювати відверту розмову з вибаченнями таким сюрпризом. Пам`ятайте, що матеріальні блага в даному випадку є приємним доповненням, але не аналогом бесіди. Інакше людина не зрозуміє вас і вирішить, що ви намагаєтеся купити його прощення і обійтися без пояснень. Це може образити індивіда.
Крім того, вам не слід питати скривджену вами особу, як ви можете загладити свою провину. Інакше у неї складеться враження, що ви не усвідомлюєте, в чому полягає ваша вина, а значить, і не можете змінити свою поведінку.
