Як повернути монітор в магазин
За російськими законами товари в ряді випадків можна повернути в магазин. Свої правила встановлені для технічно складного обладнання для домашнього використання, в тому числі для моніторів комп`ютерів.
1
Дізнайтеся, чи маєте ви право повернути монітор назад. За російським законодавством більшість товарів ви можете віднести назад в магазин, навіть якщо вони просто перестала подобатися, протягом чотирнадцяти днів після покупки. Однак монітори, як і інші складові частини комп`ютера, на які оформляється технічний паспорт, такому поверненню не підлягають.
2
При виявленні технічної несправності зв`яжіться з центром гарантійного обслуговування. Там вам допоможуть, якщо термін гарантії ще не закінчився. Якщо ж вони визнали несправність що не підлягає корекції, зверніться в магазин, де ви купили монітор. Те ж потрібно зробити, якщо вже після покупки ви виявили косметичний дефект, наприклад, подряпину на корпусі або відкол. Якщо ці пошкодження не були описані в документах при покупці, ви маєте право пред`явити претензію магазину.
3
Переговорите з питання повернення обладнання з продавцем. Пред`явіть йому чек і гарантійний талон і викладіть суть свої претензій. Якщо він відмовляється розглядати повернення вам грошей або заміну товарів, попросіть запросити менеджера. Цілком можливо, він буде більш доброзичливий до клієнта.
4
Якщо навіть керівництво магазина відмовляється прийняти проданий монітор назад, можна звернутися до служби захисту прав споживача за місцем проживання. Там вам зможуть надати юридичну підтримку, наприклад, для подачі в суд на підприємців. Однак майте на увазі, що в разі судового розгляду вам, найімовірніше, доведеться оплачувати експертизу купленого товару зі своєї кишені. Ці гроші будуть вам відшкодовані тільки в тому випадку, якщо магазин програє справу в суді.
Корисна порада
Поставтеся серйозно до вибору магазину техніки, де ви збираєтеся купити монітор. У разі звернення до магазину з хорошою репутацією ризик повернення обладнання зведеться до мінімуму.
Статті за темою "Як повернути монітор в магазин"
Оцініть, будь ласка статтю