ßê çäàòè ìîá³ëüíèé òåëåôîí
²íîä³ çíîâó ïðèäáàíèé òåëåôîí, òà é áóäü-ÿêèé ³íøèé ïðèñòð³é íå ðàäóº ïîêóïöÿ, à ðîç÷àðîâóº. Ùî ðîáèòè òîä³? ²ñíóº ïðàâèëî, çã³äíî ç ÿêèì áóäü-ÿêèé òîâàð âè ìîæåòå ïîâåðíóòè ïðîäàâöåâ³ áåç ïðè÷èíè ïðîòÿãîì ïåâíîãî ÷àñó.
1
Âèêîíàéòå íàñòóïí³ ä³¿, ÿêùî âàø òåëåôîí âèéøîâ ç ëàäó ³ âè õî÷åòå çäàòè ìîá³ëüíèé ïî ãàðàíò³¿. Íå ïîñï³øàéòå ïðîäàâàòè éîãî íà ðàä³îðèíîê àáî íåñòè â ïëàòíèé ðåìîíòíèé ñåðâ³ñ. ßêùî âè ïðèäáàëè ïðèñòð³é, í³ â ÿêîìó ðàç³ íå âèêèäàéòå æîäíîãî äîêóìåíòà, ÿêèé áóâ â êîìïëåêò³: ³íñòðóêö³ÿ, ÷åê, ãàðàíò³éíèé òàëîí. ×è íå çàñòîñîâóéòå éîãî êîìïëåêòóþ÷èõ äëÿ ³íøèõ òåëåôîí³â (áàòàðåÿ, êàðòà ïàì`ÿò³, íàâóøíèêè). Öèìè ä³ÿìè âè ò³ëüêè ïîðóøåííÿ âàìè óìîâ åêñïëóàòàö³¿ ³ íå çìîæåòå ïîâåðíóòè çëàìàíèé òåëåôîí.
2
Óòî÷í³òü ïî ãàðàíò³éíîìó òàëîí³ òåðì³í ñëóæáè äàíîãî ïðèñòðîþ. Ñòàíäàðòíèé òåðì³í ñòàíîâèòü îäèí ð³ê. Äàë³ çðîá³òü äâ³ êîﳿ òîâàðíîãî ÷åêà, à òàêîæ ãàðàíò³éíîãî òàëîíà. Ñêëàä³òü äîêóìåíò-ïðåòåíç³þ (ó âèãëÿä³ çàÿâè) íà ³ì`ÿ âèêîíàâ÷îãî àáî ãåíåðàëüíîãî äèðåêòîðà ìàãàçèíó (ô³ðìè). ²ì`ÿ, ïî áàòüêîâ³ òà ïð³çâèùå äèðåêòîðà óòî÷í³òü â ñàìîìó ìàãàçèí³, ÿêùî âîíè íå âêàçàí³ â ÷åêó. Ó öüîìó äîêóìåíò³ îïèø³òü ñèòóàö³þ, ÿê³ íåäîë³êè áóëè âèÿâëåí³ â ïðèñòðî¿, ùî ñàìå íåñïðàâíå.
3
Äîäàéòå â ê³íö³ íàñòóïíå: «Ââàæàþ, ùî ìåí³ áóâ ïðîäàíèé íåÿê³ñíèé òîâàð, òîìó, çã³äíî ç³ ñò. 4, 18, 19, 22 ³ 23 Çàêîíó «Ïðî çàõèñò ïðàâ ñïîæèâà÷³â» âèìàãàþ ðîç³ðâàòè êîíòðàêò êóï³âë³-ïðîäàæó ³ ïîâåðíóòè ãðîø³, ñïëà÷åí³ çà òåëåôîí », äàë³ âêàæ³òü ìàðêó òåëåôîíó ³ ñóìó.
4
Íàïèø³òü òàêîæ, ùî çà êîæåí äåíü ïðîñòðî÷åííÿ ïîíàä 10 äí³â ç ìîìåíòó îòðèìàííÿ ïðåòåí糿 ï³äïðèºìñòâî çìóøåíå áóäå ñïëàòèòè íåóñòîéêó â ðîçì³ð³ îäíîãî â³äñîòêà â³ä âàðòîñò³ òîâàðó. Òàêîæ âè ìîæåòå çàæàäàòè çàì³íó àïàðàòó íà àíàëîã³÷íèé.
5
Ðîçäðóêóéòå äîêóìåíò â äâîõ ïðèì³ðíèêàõ, â êîæíîìó ïîâèííî áóòè êîï³ÿ ïðåòåí糿 òà ÷åêà. Îðèã³íàëè çáåð³ãàéòå ó ñåáå. Ïåðåäàéòå îäèí åêçåìïëÿð ïðåòåí糿 â ìàãàçèí, íà äðóãîìó (âàøîìó) âèìàãàéòå ïðîñòàâèòè ïå÷àòêó ìàãàçèíó. ßêùî âàø³ âèìîãè íå áóäóòü çàäîâîëåí³, çâåðòàéòåñÿ äî ñóäó.
Ñòàòò³ çà òåìîþ "ßê çäàòè ìîá³ëüíèé òåëåôîí"
Îö³í³òü, áóäü ëàñêà ñòàòòþ
Ùå ñòàòò³ ðîçä³ëó