Як контролювати товар

Ринок Російської Федерації на сьогоднішній день переповнений різноманітною продукцією, як вітчизняного, так і імпортного виробництва. Але чи завжди ми знаємо, що реально набуваємо в користування? Якими будуть наслідки використання даного товару в нашому побуті або харчуванні? Чи гарантоване якість реалізованої продукції і її безпеку для нашого здоров`я і життя? Відповіді на всі ці питання дає така законодавчо регламентована процедура, як сертифікація товарів на відповідність ГОСТ Р і ТР, основи якої були закладені Законом РФ "Про захист прав споживачів".

Результатом проведеної перевірки є виданий на дану продукцію сертифікат відповідності. Цей документ повинен бути наданий покупцеві, що набуває товар, за його першою вимогою. Для товарів, які підлягають обов`язковій сертифікації (всі товари дитячої номенклатури, предмети медичного та гігієнічного застосування, продукти харчування і деякі інші, які визначені Постановами Уряду), наявність подібного сертифіката означає відповідність усім нормам і вимогам.

Товари, для яких сертифікація не є обов`язковою, можуть бути сертифіковані на добровільній основі. У будь-якому випадку, якщо покупцеві пред`явили подібний документ, він може бути впевненим у якості придбаного товару. І не тільки в якості, адже перед сертифікацією продукція при необхідності повинна отримати санітарно-епідеміологічний висновок (замінене в 2010 році свідоцтвом про державну реєстрацію) або сертифікат пожежної безпеки.

Якщо придбаний товар при його використанні не підтвердив свою якість (сталася поломка, на момент реалізації минув термін придатності і подібні ситуації), слід звернутися до місцевого відділення Товариства із захисту прав споживачів зі скаргою. Результатом може бути замінений товар або повернення грошей, якщо буде з`ясовано, що дійсно мала місце реалізації неякісного товару.