Власники житлових приміщень у багатоквартирному будинку має право вибирати спосіб управління будинком. Це може бути:
- управління безпосередньо власниками;

- управління ТСЖ або житловим кооперативом;

- управління компанією, що управляє.

Вибір способу управління визначається на загальних зборах власників житлових приміщень, після якого складається протокол. На користь того або іншого способу має бути подано не менше 50% голосів.

Якщо в якості способу управління обрана більшістю голосів керуюча компанія, то з нею укладається договір терміном не більше ніж на 3 роки. Керуюча компанія може бути обрана і в результаті відкритого конкурсу, оголошеного адміністрацією міста.

Після закінчення кожного року, а, так само як і після закінчення дії договору, загальні збори власників може ініціювати відмову від послуг в односторонньому порядку. Для такого рішення також буде необхідно більше 50% голосів.

Крім цього, власники житла мають право розірвати раніше укладений договір і не чекаючи закінчення року. Для цього необхідно прийняти більшістю голосів таке рішення на загальних зборах і подати колективну заяву в суд про припинення дії договору, в зв`язку з недотриманням з боку керуючої компанії його умов. Згідно з останніми законодавчими актами, документи, що доводять виконання договору, тепер повинні представляти в суд не мешканці, а керуюча компанія. Якщо суд винесе позитивне рішення з цього питання, то дія договору припиняється.

Якщо власники житла з тих чи інших причин не можуть бути присутніми на загальних зборах, то їм можуть бути розіслані повідомлення про порядок зборів та бланки для заочного голосування, які пізніше можуть бути долучені до протоколу.

Відмовитися від послуг керуючої компанії ви можете тільки в тому випадку, якщо живете в приватизованій квартирі. За наймачів муніципальних квартир все вирішує муніципалітет, оскільки саме він в даній ситуації вважається власником. Однак це зовсім не означає, що квартиронаймач не має можливості вирішити проблему вибору способу управління.

Якщо у вас власна квартира і ви хотіли б поміняти спосіб управління вашим будинком, перш за все поговоріть із сусідами. Їх незадоволеність якістю і вартістю комунальних послуг значно полегшить ваше завдання. Житловий кодекс передбачає три рівноправних способу експлуатації багатоквартирних житлових будинків. Це керуюча компанія, товариство власників житла або безпосереднє управління. У разі якщо мешканці самі не прийняли рішення, муніципалітет проводить конкурс серед керуючих компаній, в результаті якого будинок переходить до однієї з них.

Вирішити подібне питання можна за допомогою загальних зборів власників. Перш за все необхідно визначитися з кількістю приватизованих і неприватизованих квартир в вашому домі. Це можна зробити, опитавши мешканців. У деяких містах такі відомості можна отримати в житловому відділі муніципалітету. Запропонуйте всім власникам зібратися і обговорити цю проблему. Якщо в будинку є муніципальні квартири, запросіть на збори будь-кого з адміністрації. Це може бути, наприклад, фахівець відділу з управління муніципальним майном. Постарайтеся його переконати в тому, що керуюча компанія не справляється зі своїми завданнями.

Щоб переконати чиновника в своїй правоті, вам знадобляться деякі документи. Якщо були скарги з боку мешканців в різні інстанції, подбайте, щоб збереглися їх копії. Зверніться в наглядові органи. Це можуть бути житлова інспекція, санепідемстанція або прокуратура. За вашою скаргою вони зобов`язані провести перевірку і скласти відповідні акти.

У будь-якому випадку необхідно спочатку спробувати провести очні збори. Якщо це не вийде, тоді віддрукуйте проект рішення і розішліть його по квартирах з проханням проголосувати. Голосування проводиться не за кількістю учасників, а за кількістю квадратних метрів кожної квартири. Тобто сім`я з п`яти чоловік, що проживає в квартирі площею 20 кв.м, менше впливає на рішення, ніж самотня людина, що займає квартиру в 50 кв.м. Представник муніципалітету голосує за все неприватизовані квартири. Рішення повинно бути оформлено письмово і завірено підписами голови і секретаря зборів.

Наступний крок - вибір способу управління. Його можна визначити на цих же зборах, якщо підготувати відповідне рішення. Можливі три варіанти - перехід до іншої керуючої компанії, ТСЖ і безпосереднє управління. Останні два вимагають від власників деяких нервових і фізичних витрат. Безпосереднє управління передбачає укладання прямих договорів на абсолютно всі поставки ресурсів і комунальні послуги. Великий плюс безпосереднього управління - зникнення з сімейного бюджету витрат на утримання ТСЖ або керуючої компанії. Основний недолік ж полягає в тому, що мешканці не завжди можуть домовитися, як краще утримувати загальнобудинкові майно.

Основна перешкода до створення ТСЖ - велика кількість документів, які необхідно заповнювати. Однак комплект документів вже може бути підготовлений муніципальними службами, і вам залишиться внести тільки відомості, що стосуються саме вашого будинку. Не забудьте про те, що в ТСЖ можуть об`єднатися і кілька будинків, вибравши одного голови. Це значно скоротить витрати на штат. Щоб вибрати іншу керуючу компанію, вдома необхідно просто укласти з нею договір. Для цього достатньо рішення загальних зборів.