Як повернути покупку без чека
Розсіяний покупець, що втратив чек, цілком може повернути покупку назад в магазин. Наприклад, якщо річ не підійшла за розміром або просто не подобається. Головне, встигнути відмовитися від непотрібної покупки в двотижневий термін. Також бажано вивчити 25-ту статтю закону «Про захист прав споживачів». Не всі продавці охоче йдуть назустріч клієнту - найчастіше повернути товар без чека можна, тільки проявивши наполегливість.
1
Вивчіть постанови Уряду РФ від 20.10.1998 №1222 та від 02.02.2002 №81. У них є перелік товарів, які через «не підійшли» не можна повернути назад продавцеві. У ньому 14 пунктів. Серед них і ліки, і білизна, зубні щітки, ювелірні вироби та автомобілі.
2
Якщо ваша покупка не входить до цього переліку, сміливо повертайтеся в магазин. Візьміть з собою паспорт. У законі немає пункту, що зобов`язує пред`являти цей документ продавцю. Але на практиці без паспорта не обійтися. Податкова інспекція вимагає при бухгалтерських операціях про повернення товару вказувати дані покупця.
3
Далі необхідно написати заяву про втрату чека на ім`я продавця. Після цього продавець повинен зняти касу, переглянути чекову стрічку, яка пробивалася в день вашої покупки, і з`ясувати номер вашого чека. Потім виписати вам товарний чек заднім числом. На його підставі ви будете повертати непотрібне придбання.
4
Якщо продавець запевняє, що товар куплений не в його магазині і категорично відмовляється приймати заяву, ведіть свідка. Цей варіант можливий, якщо шопінгом ви займалися в компанії приятеля. Якщо ви робили покупки на самоті, приготуйте «докази». Ними можуть стати фірмовий пакет магазину, ярлики, цінники з логотипами торгової точки.
5
У разі, якщо слова свідка на продавця не діють, ви можете звернутися до суду. І вже ця інстанція буде оцінювати свідчення свідків і всі зібрані вами «докази».
Зверніть увагу
Разонравітся товар з розпродажу також можна повернути. Таке ж правило відноситься і до речей з дисконт-центрів. Багато подібних магазини друкують прямо на чеках інформацію - що «знижений у ціні товар поверненню та обміну не підлягає». Але за законом таке попередження не має правової сили. Повернути не можна тільки товари секонд-хенд або ті, які були знижені в ціні через шлюбу.
Статті за темою "Як повернути покупку без чека"
Оцініть, будь ласка статтю