Особливості конструктивної критики
Правильна і корисна критика починається не з помилок, а з похвали. Якщо людина щось зробив, це вже добре, потрібно знайти спочатку позитивні моменти, що було правильно, чим можна пишатися. Якщо немає подібного в проекті, то можна знайти хороші якості в самій особистості. Лестощі недоречна, але при уважному розгляді завжди можна знайти щось позитивне.
Слова висловлюються не заради приниження, а заради поліпшення людини. Тому дотримується коректність у висловлюваннях і образах. Слова підбираються акуратно, щоб не образити. Якщо людина відчуває агресію, він не здатний сприймати поради, він починає захищатися. Саме тому необхідно уникати жорстких фраз і засудження.
Щоб допомогти людині, зробити його краще і результативніше, потрібно пояснити йому, що було неправильно. Іноді сама людина не усвідомлює своєї помилки, не розуміє її наслідків, варто звернути на це увагу, розповісти, чому інших це не влаштовує. Конструктивна критика дає таку можливість, адже ще один з її кроків - розповідь про те, чому все це не ідеально.
Після такого спілкування не виникає відчуття образи і розчарування, не хочеться помститися тому, хто висловив свої зауваження. Відразу зрозуміло, що це не метод підкреслення недоліків, а спосіб зробити особистість краще і цікавіше. Після таких діалогів відношення не псуються, а тільки стають краще.
Як приймати критику
Якщо ви потрапили в ситуацію, коли вас критикують, не нервуйте. Це не привід переживати, адже якби людина не був зацікавлений у вашому вдосконаленні, він би просто не став вести себе саме так. В таких обставинах важливо слухати, що вам говорять, фіксувати всі недоліки і шукати шляхи вирішення завдання. Намагайтеся задавати питання, якщо вам щось незрозуміло, вникати в подробиці і записуйте поради на майбутнє.
Зазвичай людей, які вміють приймати критику, а потім ще і справляються з роботою або спілкуванням, використовуючи рекомендації, дуже цінують. Вони і на роботі, і в родині можуть бути набагато щасливішим інших. Правильно прийнята критика дає можливість розвиватися, досягати більш високих цілей і правильно вибудовувати будь-яке спілкування.
