Як домагатися свого в розмові
Людині часто доводиться наполягати на своїй точці зору, будь то в дружньому спорі, наукової дискусії, ділових переговорах і т.д. Природно, що його співрозмовник часто має прямо протилежну думку з обговорюваного питання. Як же домогтися свого, як змусити погодитися зі своїми поглядами, аргументами?
1
Зрозуміло, в кожному конкретному випадку вести себе треба відповідно до обставин. Адже тон, цілком доречний в розмові з приятелями, абсолютно неприпустимий при бесіді з начальником, наприклад, або з людиною, який набагато старше.
2
Спочатку чітко продумайте, про що піде мова, і яких результатів ви хочете досягти. Не слід починати розмову, тим серйозніший, без підготовки, сподіваючись, що «як-небудь вийде». Це груба помилка. Звичайно, «нахабство - друге щастя», але покладатися на це все-таки не варто.
3
Заздалегідь продумайте також, яка може бути реакція співрозмовника, які заперечення, контраргументи він може висловити з того чи іншого питання. Постарайтеся приготувати свої спростування цих контраргументів, приділивши особливу увагу їх чіткості і переконливості.
4
Говоріть лаконічно, впевнено, тільки по суті справи, не збиваючись і не заводячи розмову в бік від головного. Постарайтеся, щоб ваш голос звучав спокійно, чемно, але ні в якому разі не боязко. Чи не запинайтеся, уникайте повторів, не вживайте слова-паразити на кшталт «Ну, значить ...», «Е-е-е ...» і тому подібних. Ваш співрозмовник ні на секунду не повинен відчути «слабину».
5
Пам`ятайте мудрий заповіт знаменитого психоаналітика Дейла Карнегі: «Кращий спосіб змусити людину зробити щось - змусити його захотіти зробити це!». Тому постарайтеся вміло і тактовно навести співрозмовника на думку: ваша ідея, ваша пропозиція, ваш варіант вирішення проблеми - це саме те, що йому потрібно.
6
Не забувайте, що співрозмовник обов`язково запитає: «А заради чого мені так чинити? Яка мені від цього вигода? ». Тому обов`язково розкажіть про те, яку користь принесе ваш варіант. Буде дуже добре, якщо в доказ ви представите розрахунок, навіть приблизний. Це відразу створить сприятливе враження, показавши, що ви серйозний, розсудливий чоловік.
Статті за темою "Як домагатися свого в розмові"
Оцініть, будь ласка статтю
Ще статті розділу