Зверніться до адміністрації. Заповніть запропонований бланк заяви встановленої форми. Пред`явіть документи пільговиків, це може бути посвідчення учасника ВВВ або бойових дій в Чечні, Афганістані, на Північному Кавказі або інших територіях, куди Росія вводила свої війська для врегулювання конфліктів. Також із заявою можуть звернутися вдови учасників ВВВ або бойових дій.

Відповідно до закону, на пільгову чергу ставлять тільки незаможних громадян, які не мають житла, які проживають в житло, яке не відповідає санітарним нормам або нормам проживання на одну людину в своєму регіоні. Але графа про малоімущность не відноситься до учасників ВВВ, так як їм видають квартири поза всякою чергою, незалежно від матеріального становища, досить бути нужденним в житло або в поліпшення житлових умов. Ще одна категорія громадян, які отримають квартири поза всякою чергою - це сім`ї, які постраждали від стихійних лих і катастроф, що залишилися без житла.

Крім заяви подайте до адміністрації документи, що засвідчують особу всіх членів сім`ї, довідку про доходи, довідку про вартість цінного майна, яке має ваша сім`я, акт обстеження житлоплощі або довідку, що ви не маєте житлоплощі, довідку про прописку.

Ваші документи і заяву розглянуть протягом 1 місяця і надішлють поштою письмову відповідь. Якщо вашу сім`ю поставили на чергу, знову зверніться до адміністрації для отримання документа про номер черги.

Щорічно ви повинні підтверджувати, що ваша сім`я як і раніше малозабезпечена і потребує. Не дивуйтеся, що підтверджувати все доведеться щорічно, тому що навіть якщо ви маєте пільги на позачергове або першочергове одержання житла, черги пільговиків розтягуються на роки, іноді на десятиріччя, тому не сподівайтеся, що подавши документи, вам відразу ж нададуть безкоштовне житло.

По-перше, необхідно знати про види пільгового кредитування. Жителям нашої країни доступні 3 види соціальної іпотеки:
1. Дотування процентної ставки за іпотечною позикою. Цей вид кредитування передбачає оплату державою ваших відсотків по іпотеці - повністю або частково. Це досить вигідно, якщо мати на увазі той факт, що відсотки по кредиту в деяких випадках складають до половини всієї займаної суми.
2. Субсидія на частину від вартості житла, що береться в іпотеку. Субсидія видається для оплати початкового внеску, однак не завжди його покриває. Розмір даних субсидій найчастіше регулюється регіоном бюджету, в якому купується житло.
3. Державне житло в кредит за пільговими цінами. Даний вид соціальної іпотеки доступний поки не у всіх регіонах. Його суть полягає в тому, що регіон будує житло і продає його без націнок. Цей вид іпотеки розрахований для малозабезпечених сімей, що стоять в черзі на поліпшення житлових умов.

По-друге, потрібно визначитися потрапляєте ви в число громадян, які мають право пільгове кредитування. Ця програма націлена на людей, що стоять в черзі на житло, а так само молоді сім`ї, працівники бюджетної сфери, військовослужбовці та молодь. Соціальної іпотекою можуть скористатися різні категорії населення. Необхідно лише, щоб відповідні органи визнали можливого позичальника які потребують поліпшення житлових умов.

По-третє, потрібно уважно вивчити вимоги банку, що видає даний кредит. Вимоги до можливого позичальникові крім органів влади, встановлюють ще й банки, що видають іпотечний кредит. В основному їх вимоги зводяться до того, щоб позичальник мав російське громадянство і постійну прописку в регіоні, де купується житло, та професійної підготовки на останньому місці роботи. Також, банк може зобов`язати застрахувати придбану нерухомість за свої гроші. Перелік вимог до позичальника може варіюватися в залежності від банку.
Максимальний термін пільгового кредиту по соціальній іпотеці досягає 30 років з відсотковою ставкою в 10%, а при звичайній іпотеці - в 16%.