Перш за все потрібно розібратися з самим поняттям. Зона спілкування - це особистий простір, межі якого можуть порушувати тільки близькі люди. Вибір простору між співрозмовниками справа дуже непроста, адже щоб бесіда пройшла вдало, відстань від одного до іншого має бути занадто великим або занадто малим.

Якщо інтимний простір порушено, то людський організм тут же реагує на це. Все залежить від того, хто до вас підійшов. Близьких і дорогих людей людина готова обійняти, і реакція організму спокійна. Однак коли з`являється незнайома людина і перетинає інтимну зону, то це сприймається як небезпека. При цьому серцевий ритм починає посилюватися, а до серця і скелетних м`язів приливає кров, тому з`являється бажання бігти або почати боротися.

Розрізняють 4 зони спілкування. Кожну з них людина застосовує щодня, а яку саме з конкретною особистістю залежить від обстановки і від ступеня близькості людей. Отже, виділяють наступні зони спілкування:

Публічна зона спілкування

Відстань при такому спілкуванні становить понад 4 метри. У донної зоні спілкування знаходяться люди, які один одного не знають, але з волі обставин зібрані в одному приміщенні. При цьому вони можуть привітати один одного і за бажанням наблизитися або ж навпаки віддалитися. Наприклад, семінари, концерти та інше.

Соціальна зона спілкування

При подібному спілкуванні співрозмовники знаходяться на відстані від 1 до 4 метрів один від одного. У даній зоні відбувається спілкування між колегами і малознайомими людьми. Наприклад, в офісі або кафе. Бесіда може складатися і в позитивному ключі, і в негативному. Конфліктні ситуації так само мають місце бути. Причини різні, і порушення території може зіграти важливу роль.

Міжособистісна зона спілкування

Це простір характерно для спілкування між людьми, які добре знають один одного, а так само між товаришами по службі, що виїжджають разом на відпочинок. Межі подібного спілкування складають від 50 сантиметрів до 1 метра.

Інтимна зона спілкування

Ця зона спілкування характерна для близьких людей, родичів і друзів. Відстань при розмові становить менше 50 сантиметрів, обстановка відрізняється душевністю і теплотою, а в деяких випадках і любов`ю. Люди розмовляють тихо і доброзичливо, не підвищуючи тон.