Як повернути якісний товар
здати придбаний товар назад в магазин можна завжди, навіть якщо на ньому немає ніяких дефектів, а він просто вам не підійшов. Винятки становлять випадки, коли ви самі зіпсували куплену річ. Якщо ж ви не стали джерелом псування купленого товара, та й річ абсолютно нова і красива, ви можете повернути її назад.
1
Щоб убезпечити себе від довгих з`ясувань відносин з продавцем, прочитайте pакон «Про захист прав споживачів», в якому чорним по білому написано, що покупець має повне право обміняти непродовольчий товар на ідентичний у продавця, якщо він не задовольняє за формою, фасоном, кольором, розміром або іншим характеристикам. Тільки пам`ятайте, що дія закону поширюється тільки на двотижневий термін з моменту придбання товара. Ви також можете отримати назад сплачену суму, якщо не підберете інший товар замість повернутого. Тільки аргументуйте свою відмову вагомими причинами.
2
Часто на вітринах магазину з вивісками про знижки і розпродажі дрібним шрифтом внизу вказано, що цей товар поверненню та обміну не підлягає. Однак насправді це не більше ніж брехня. Гарантійні зобов`язання за цей товар на продавця все одно залишаються, тому він зобов`язаний прийняти його назад, якщо у споживача виникли претензії. Якщо на будь-яку річ робиться знижка через присутнього на ній шлюбу, продавець зобов`язаний інформувати вас про це. В іншому випадку він повинен повернути вам гроші.
3
Ніколи не викидайте касовий чек, адже це, свого роду, гарантія того, що ви зможете повернути товар назад. На чеку знаходиться назва магазину, його реквізити, штамп. Таким чином, пред`являючи чек, продавець не зможе довести, що товар куплений в іншому місці. Таким же аргументом служить гарантійний талон, якщо він був виданий, або будь-які інші документи на покупку. Тому ніколи не поспішайте позбутися від зайвих паперів.
4
Якщо ви зіткнулися з незговірливим продавцем, який відмовляється приймати назад товар, зверніться до його менеджеру і поясніть свою ситуацію, зачитавши права споживача. Якщо це не допомогло, зверніться до місцевих органів Держспоживстандарту, письмово оформивши прохання і приклавши всі необхідні документи (чеки, талони, гарантії).
Статті за темою "Як повернути якісний товар"
Оцініть, будь ласка статтю