Посада менеджера з туризму може поєднувати в собі найрізноманітніші функції. Чим більша компанія, тим вужче коло обов`язків у кожного конкретного співробітника. Фірми-туроператори припускають варіанти роботи по формуванню агентської мережі в регіонах, а в турагентствах персонал більшу частину часу спілкується з клієнтами безпосередньо.

Новачкові варто розглядати великі компанії - там частіше відкриваються вакансії. Можливо, варто почати з нижчої посади, спробувавши себе, наприклад, в якості помічника менеджера або стажиста. На жаль, стажисти в більшості не отримують заробітну плату - вони працюють лише на відсотки або стаж.

Якщо ви хочете стати менеджером, не погоджуйтеся на пост кур`єра. Перебуваючи в статусі стажиста або помічника, ви вчитеся необхідним навичкам - спілкуванню з клієнтами, роботі з запереченнями, комплектації турів, вивчаєте спеціальні комп`ютерні програми з бронювання квитків. Кур`єр більшу частину часу проводить поза офісом, і шансів підвищити свою кваліфікацію практично не має. До того ж рядок із зазначенням подібній посаді навряд чи прикрасить ваше резюме.

Виберіть відповідні вакансії і пошліть за вказаною в них адресою своє резюме з обов`язковим зазначенням посади, на яку ви претендуєте. Непогано прикласти супровідний лист і свою фотографію. Через пару днів після відправки зателефонуйте в компанію і поцікавтеся, чи отримані ваші папери.

Готуючись до співбесіди дізнайтеся якомога більше про компанію, в яку хочете влаштуватися. Відвідайте її сайт, вивчіть запропоновані програми, почитайте відгуки клієнтів. Непогано подивитися і інші сайти, присвячені туризму. Розмовляючи з представником роботодавця, обов`язково згадайте про те, що вам вдалося дізнатися.

Під час співбесіди поводьтеся максимально ввічливо і коректно, не сперечайтеся з опонентом. Врахуйте, що коректність, неконфліктність і впевненість - важливі якості для майбутнього менеджера з туризму.

Якщо вам запропонували оплату менше, ніж ви очікували, з`ясуйте, на яких умовах і коли ви можете розраховувати на її зростання. Не завищувати вимоги, якщо у вас немає досвіду роботи в сфері туризму. Щоб диктувати умови, необхідно мати свою базу і певні напрацювання. Зате вже через рік ви зможете претендувати на більше - в цій компанії, або ж у її конкурентів.

При прийомі на роботу в турфірму треба підготуватися заздалегідь, продумати питання, які вам зададуть, і відповіді на них. Будьте готові до того, що питання будуть стосуватися не тільки вашої специфіки, а й спрямовані на перевірку стресостійкості, вміння працювати в колективі.

Складіть резюме. Воно повинно містити всю необхідну про вас інформацію. Вкажіть ваші персональні дані, адреса та контактні телефони, сімейний стан і місця попередньої роботи. Залишена після бесіди резюме не залишиться без уваги, оскільки це говорить про ваш серйозний намір щодо посади, готовності до робочого процесу.

При формуванні першого враження актуальним останнім часом є візуальний фактор. Якщо чисто зовні людина приємний, то і працювати з ним теж буде приємно.

Намагайтеся бути не надто наполегливим, але і занадто скромним і тихим теж бути не варто. Інакше серед інших кандидатів вас просто не помітять. Стандартні вимоги до посади в турфірмі: досвід роботи в туризмі, знання галузі, вміння працювати в системі майстер-тур, знання основних туристичних технологій, англійська мова - рівень, достатній для ведення ділової переписки та спілкування з партнерами. Вагомим при прийомі на роботу є також особисті якості - доброзичливість, уважність і акуратність.

Намагайтеся показати своє ставлення до роботи, прагнення до професійного розвитку і наскільки важлива для вас ця робота. І ви напевно займете бажану посаду і перейдете зі статусу претендента в статус співробітника турфірми.