Уміння управляти самим собою
Щоб стати ефективним менеджером, людина повинна навчитися управляти самим собою. Іншими словами, необхідно раціонально розподіляти свою енергію, час, навички, а також вміти знаходити вихід з конфліктних ситуацій і зводити до мінімуму вплив стресу. Хороший менеджер повинен чітко визначити особистісні принципи і цінності. Якщо цього не буде, то результативність впровадження і прийняття рішень поступово зійде нанівець. Необхідно чітко визначити цілі і можливі шляхи їх реалізації. Причому це стосується не тільки роботи, але особистісних досягнень в загальному.
Уміння управляти людьми
Ефективний менеджер повинен вміти управляти людьми. Він повинен об`єднати колектив, зробивши його єдиним, тоді цілі будуть досягатися легко і бізнес буде розвиватися. Дуже важливо знайти підхід до кожного підлеглого, а цього можна досягти тільки шляхом щоденного спілкування. Не варто принижувати людей, слід навчитися їх слухати і чути. В результаті можна уникнути конфліктних ситуацій, які тільки заважають побудові хороших відносин.
Безсумнівно, висловлювати свої невдоволення підлеглим необхідно, але слід робити це в більш коректній формі, що не зриваючись на крик. Найкраще обговорити проблему наодинці зі співробітником, ніж робити це перед усім колективом. Результатом такого діалогу стануть довірчі відносини в колективі і зацікавленість кожного працівника у трудовій діяльності.
Уміння приймати рішення
Ефективна робота неможлива без уміння приймати раціональні рішення. Більш цього, потрібно ще й нести за них відповідальність, а не перекладати її на підлеглих. Ефективний менеджер не відкладає рішення того чи іншого питання на потім, оскільки це згодом тягне за собою цілу низку недоопрацьованих і невиконаних справ.
Щоб прийняти вірне рішення, слід використовувати творчий підхід. Дуже важливо в даній роботі знаходити не зовсім звичайні рішення, йти на ризик і експериментувати, але в розумних межах, так як все повинно бути виправдане.
Робота над собою
Будь-менеджер хоче домогтися поваги підлеглих і просунутися по кар`єрних сходах, тому він повинен невпинно працювати над собою. Необхідно прагнути до саморозвитку, підвищувати свої професійні знання. В цьому випадку слід визначити свої слабкі сторони і спробувати перетворити їх в сильні. У цьому допоможуть курси, тренінги, читання книг та інше. Головне, не зупинятися на досягнутому, а підкорювати все нові вершини.
