типи рад
Поради можна умовно розділити на дві категорії: практичні і абстрактні. До першої відносяться всі поради зі сфери практичної діяльності, як то: де недорого купити машину, як полагодити кран, що почитати і так далі.
Другий тип рад має на увазі під собою не стільки надання корисної інформації, скільки загальні втішні слова на зразок: «розслабся", "не турбуйся» або «візьми себе в руки». Тут більше значення має навіть інтонація, ніж безпосередньо слова.
Існує і третя категорія рад, змішана - поради, що стосуються особистого життя, і тут слід дотримуватися особливої акуратність.
Існує цілий ряд прийомів, що дозволяють дати раду таким чином, щоб «одержувач» залишився задоволений.
Як дати раду правильно
Самий важлива рекомендація для дає пораду - не ставте себе вище. Причому це стосується як практичних, так і абстрактних рад. Якщо ви продемонструєте зарозумілість, вашої поради в кращому разі не підуть, в гіршому - ви втратите знайомого або навіть одного. До вас звертаються за допомогою як до рівного, просто володіє великим обсягом знань у певній області, людині, якщо мова йде про радах практичних, тому пиху абсолютно недоречна.
Якщо до вас звернулися за моральною підтримкою, вам слід обмежити будь загальною фразою з емоційним забарвленням і відповідної ситуації інтонацією, а хто просить вже сам інтерпретує ваш рада відповідно до своїх бажань. Фактично, вас лише просять прийняти на себе частину відповідальності за рішення, яке вже підсвідомо прийнято. Приклад: «Так, ти маєш рацію», «Ти гідний цього», «Не варто приймати це занадто близько до серця».
Якщо ж вам просять дати раду щодо особистого життя - будьте гранично уважні! Навіть будучи самим хорошим психологом, ви не можете бути в курсі всіх нюансів взаємовідносин іншої людини. Ви потрапляєте в делікатну ситуацію: з одного боку, ви не можете прямо відмовити в раді, оскільки це напевно викличе образу, з іншого боку, неакуратний рада може посприяти прийняттю рішення, про яке просить, буде шкодувати все життя - і затаїть злобу на вас, як на співучасника в прийнятті неправильного рішення. Кращим виходом з подібної ситуації буде м`яко пояснити, що відповідальність за прийняття такого рішення цілком лежить на ньому самому, і ніхто не має права в це втручатися. Тому оптимальними будуть фрази на кшталт «Прислухайся до себе», «Я знаю, ти можеш прийняти рішення сам (-а), ти сильний (-а)» і так далі.
І найважливіший порада - будьте уважними, розсудливі і поважайте оточуючих. Дотримуючись такого підходу, ви ніколи не дасте поганого ради і не образити того, хто просить відмовою.
