Прояв щирого інтересу до співрозмовника
Всі знають про це правило, однак при розмові часто про нього забувають, починаючи розповідати про свої проблеми. Повірте, рідкісного співрозмовнику буде цікаво вислуховувати про ваших бідах, оскільки у нього і своїх чимало. Зведіть ваші власні скарги до мінімуму і прислухайтеся до співрозмовника, вислухайте його, проявляючи при цьому інтерес (в крайньому випадку, вдаючи, що вам цікаво). Вам теж не хочеться з головою занурюватися в чужі проблеми? Однак цей прийом чудово допомагає встановити з погано знайомим людиною контакт. Тому на перших порах можна і потерпіти заради довірчих відносин зі співрозмовником.
Покажіть, що ви не просто слухаєте, але чуєте співрозмовника
Трапляється так, що ви слухаєте чужі сповіді неуважно, попутно розмірковуючи зовсім про інші речі? А адже співрозмовник інтуїтивно відчуває, прислухаєтеся ви до його словами чи ні. Щоб дати йому зрозуміти, що ви чуєте і розумієте, про що він говорить, час від часу кивайте, перепитуйте співрозмовника, уточнюйте, вставляйте свої короткі коментарі.
Ваша мова проста і зрозуміла
Навіть якщо ви - розумний і начитаний людина, що розбирається у всьому і вся і прочитав за все життя сотні розумних книг, говорите з вашим співрозмовником на простій і зрозумілій йому мові. Не варто вставляти в мову різні терміни, бажаючи здаватися ще розумнішими. Такі хитрощі можуть припасти до місця на співбесіді, але в звичайному житті вони зайві. Людина, котра не розуміє, про що ви йому говорите, цілком може відчути себе ніяково і навіть затаїти образу. Хто ж захоче спілкуватися з ходячою енциклопедією, відчуваючи себе при цьому набагато дурніші?
Ви привітні і ввічливі
Тепла посмішка, добрі слова, ввічливість будуть приємні будь-якій людині. Залишаючись завжди привітним і відкритим, ви і самі помітите, як люди тягнуться до вас, щоб зайвий раз перекинутися парочкою фраз або провести разом час.
