Поняття і сутність вербальної агресії
Взаємодія людей, а саме: передача інформації, обмін почуттями і враженнями з допомогою словесного контакту називають вербальною комунікацією. Спілкуючись, люди не тільки діляться інформацією про предмет, подію або явище, вони також висловлюють до нього своє ставлення. У цьому полягає сутність комунікації: учасники діалогу прагнуть впливати друг на друга, намагаючись переконати в своїй точці зору або викликати певні емоції. Агресивний комунікативний акт в даному випадку характеризується тим, що учасник розмови виступає агресором і висловлює свої думки, почуття, емоції за допомогою мовної агресії.
Вербальна агресія - це спосіб вираження негативних емоцій за допомогою слів. Слід зазначити, що мова - це універсальний засіб спілкування між людьми. Так, вербальна агресія характеризується негативним мовним впливом. Тому руйнівний (деструктивний) поведінка людини, при якому він висловлює своє ставлення до ситуації з допомогою крику, образ, лайки або погроз, відносять до вербальної агресії.
Вербальна агресія вважається асоціальною поведінкою, тому як може обумовлювати психічні розлади і відхилення. Нерідко яскраві прояви вербальної агресії межують з фізичним насильством. Причинами агресивного мовної поведінки служать невдоволення, незгоду або суперечливе ставлення людини до ситуації, що склалася.
У загальному випадку, мета агресора - це привернення уваги, підпорядкування своєї волі, підвищення самооцінки агресора за рахунок приниження гідності особистості опонента. Слід зазначити, що приховані прояви вербальної агресії, наприклад, досить недобре жартує, непряме осуд або звинувачення, відносять до слабких проявів агресії.
Поведінка людини може бути усвідомленим і неусвідомленим, таким чином, вербальна агресія також може бути використана агресором як цілеспрямовано, так і ненавмисно. Вербальна агресія (плач, істерика) може використовуватися як засіб маніпулювання поведінкою співрозмовника. Наприклад, агресор намагається викликати жалість і співчуття для того, щоб отримати бажане.
Сфера поширення вербальної агресії
Люди щодня стикаються з агресивною промовою: в магазині, робочій обстановці, транспорті, на вулиці. Вербальна агресія і прояв ворожих емоцій зустрічається навіть в родині: критика, докори, звинувачення. Батькам слід уникати проявів вербальної агресії, тому як діти засвоюють подібну модель поведінки.
Агресивна комунікація поширена серед дітей-підлітків, зокрема дітей-сиріт та дітей з неповних сімей. Такі діти більш схильні до асоціальної поведінки в результаті перенесеної психологічної травми. Відірваність від батьків, недоотриманий любов і схвалення ведуть до спотвореного світосприйняттям і самовідчуття підлітка.
Відомо, що рівень агресії підлітків знаходиться в прямій залежності від самооцінки. Прагнення до лідерства і відчуття переваги над оточуючими характеризуються яскраво-вираженою мовної агресією. Мовна агресія може виявлятися як засіб захисту в тих випадках, коли підліток відчуває себе невпевнено і відчуває ворожість оточуючих.
Мовну агресію необхідно навчитися контролювати, а негативні емоції слід перетворювати в позитивні. Наприклад, внутрішня напруга і негативні почуття рекомендовано направляти в спортивні, творчі та творчі види діяльності. Психологи рекомендують не піддаватися на провокації агресора і не реагувати у відповідь вербальною агресією.
