Під системою менеджменту розуміється система управління людськими, технічними, фінансовими та іншими ресурсами для досягнення поставлених цілей. Сучасна системи менеджменту - це цілий комплекс підсистем, які будуються за певною ознакою.
Інструкція
1
Найчастіше система менеджменту ділиться на кілька складових елементів, кожна з яких виконує певні завдання. Це робиться для того, щоб зменшить комплексність загального управління і підвищити керованість окремих елементів компанії.
2
Кожна система розробляється з огляду на специфіку організації. Ключовими аспектами в цьому процесі є:
- Бачення і місія організації-
- Стратегічні, тактичні та оперативні цілі компанії-
- Оптимальний вибір показників ефективності для аналізу і моніторингу процесу досягнення стратегічних завдань-
- Структура процесів виготовлення продукції або надання послуги-
- Тип інформаційного забезпечення-
- Організаційна структура підрозділів і співробітників-
- Використання методів дослідження операцій і теорії прийняття управлінських рішень-
- Специфіка управління персоналом-
- Досягнення фінансової рівноваги компанією.
3
Жодну сучасну систему менеджменту неможливо уявити без використання комп`ютерів, оптимальної мережевий архітектури, а також необхідного ПО. Сьогодні існує безліч програм, створених для певних типів систем управління. Виробники не залишають спроби створення універсального ПО, здатного ідеально підійти будь-якої організації.
4
Найпопулярнішими різновидами програм для оптимізації роботи системи менеджменту є:
- CMMS (управління технічним обслуговуванням) -
- SCM (управління ланцюгами поставок) -
- CRM (управління взаємозв`язками з клієнтами) -
- WMS (управління складами) -
- MES (оперативне управління виробництвом) -
- EAM (управління фінансовими фондами організації) -
- ERP (планування ресурсів організації).
5
Основне завдання системи менеджменту - це допомога в прийнятті управлінських рішень. Тобто, при виникненні складних управлінських ситуацій, менеджер повинен, перш за все, керуватися прийнятою системою. Існує також цілий ряд систем, які «прописують» дії в тих чи інших ситуаціях.
6
Таким чином знижується загальний рівень управлінських помилок, дозволяючи фірмі вести більш ефективну діяльність. У разі, коли готові алгоритми відсутні, система менеджменту дозволяє збирати інформацію і проводити аудит дій компанії.
Увага, тільки СЬОГОДНІ! Статті за темою "Що таке система менеджменту"