Коли застосовується досудове врегулювання спору?
При невиконанні роботи досудове врегулювання спору у вигляді направлення претензії виконавцю застосовується в декількох випадках. Іноді обов`язковий досудовий порядок зафіксований в укладеному договорі, тому слід уважно вивчити умови даної угоди. Крім того, існують певні види правовідносин, в яких попереднє напрямок претензії є вимогою закону. Яскравим прикладом є договори перевезення вантажу, при укладанні яких всі питання з перевізником повинні вирішуватися шляхом направлення претензії, після якої можна звертатися до суду. Якщо обов`язковий досудовий порядок передбачений в угоді або в законі, то дотримати його доведеться, оскільки без доказів надіслання претензії суд просто не стане розглядати позов. Крім того, замовник роботи з метою добровільного повернення коштів виконавцем може направити претензію в будь-якому іншому випадку.
Коли слід звертатися до суду за поверненням коштів?
Повернути гроші за невиконану роботу в судовому порядку можна в тих випадках, коли обов`язковий попередній напрямок претензії не потрібно. Даний спосіб повернення коштів є тривалим і трудомістким, однак ніяких альтернативних варіантів чинне законодавство не передбачає. Якщо ж угодою, законом передбачено обов`язкове направлення попередньої претензії виконавцю, то відразу після її відправки можна звертатися до суду. До позовної заяви в числі інших документів в цьому випадку прикладається сама претензія, докази її направлення. Якщо після прийняття позову до провадження виконавець погодиться повернути гроші добровільно, то завжди залишається можливість відмовитися від вимог до суду і повернути сплачене мито.