При відправленні поштою, більшості посилок присвоюється індивідуальний поштовий ідентифікатор (трекінг-номер). Він може складатися з 12 і більше цифр і букв. Завдяки йому одержувач може відстежувати місцезнаходження посилки. Залежно від обраної служби доставки ці дані оновлюються один раз в день або раз декількох годин.

На Ebay, після того, як продавець відправив вам посилку поштою, він надсилає повідомлення, в якому повинен вказати трекінг-номер. Якщо він цього не зробив, можна відіслати йому лист з проханням надіслати його.

Іноді дешеві посилки відправляють без можливості відстеження, це завжди прописується в умовах відправки на сторінці опису товару на сайті Ebay. При цьому можна попросити продавця відправити товар з присвоєнням трекінг-номера, за невелику доплату. Адже знаючи, як відстежити посилку з Ebay, ви зможете менше хвилюватися за її збереження.

Після того як ви отримали поштовий ідентифікатор, з`являється можливість з його допомогою відстежувати посилки на різних сервісах. Зробити це можна як на сайті компанії здійснює пересилку: https://dhl.ru/ru/express/tracking.html, https://emspost.ru/ru/tracking/, https://russianpost.ru, так і на різних спеціалізованих сервісах. Найнадійнішими з них є: https://track-trace.com/post, https://gdeposylka.ru/, https://usps.com/. Користуватися ними легко і зручно. На головній сторінці кожного сайту є пошуковий рядок, куди потрібно ввести трекінг-номер. Після цього з`явиться таблиця з детальним описом стану доставки.

В сервісах відстеження, як і у більшості поштових служб, трапляються збої. Часто буває, що пошук по трекінг-номера показує, що посилка застрягла в якомусь місці на тиждень або більше. Якщо в цей час вона перебуває на митниці, то немає нічого дивного, це звичайна ситуація. Але буває, що поштові служби працюють недостатньо розторопно і не оновлюють дані. Трапляється, що посилка вже доставлена адресату, а в поштовому сервісі значиться, що вона ще в дорозі. Тому не варто хвилюватися через таких збоїв. У 99,9% випадків рано чи пізно, але посилки досягають своїх адресатів.