Куди приходять посилки
На жаль, в роботі пошти бувають затримки і збої. І що доставляються посилка може надовго затриматися або на митниці, або на одному з сортувальних пунктів. Тому важливо заздалегідь визначити, коли і куди прийде очікувана посилка.
1
Найважливіше, що є у посилки - це її трекінг-номер. Зазвичай цей номер надрукований на чеку, який видається адресант у відділенні пошти. Неважливо, замовляєте ви товар з інтернет-магазину США або вам відправили подарунок з сусіднього міста, обов`язково дізнайтеся трекінг-номер вашої посилки.
2
Після того як ви з`ясували код посилки, зайдіть на офіційний сайт пошти Росії. Відкрийте вкладку «Поштові послуги» і виберете опцію «Відстеження поштових відправлень». Наберіть номер у відповідному полі і перегляньте шлях своєї посилки.
3
Якщо посилка вже доставлена, то відобразиться адреса того поштового підрозділу, в якому можна її забрати.
4
Буває і таке, що немає можливості відстежити поштове відправлення. В такому випадку зазвичай з пошти приходить повідомлення про доставку. Правда, такі листи часом затримуються на 1-2 тижні, тому доведеться ще трохи почекати. На конверті або в самому повідомленні ви знайдете адресу, куди прийшла ваша посилка.
5
Слід знати, що за порушення контрольних термінів доставки пошта зобов`язана сплатити 3% від оголошеної вартості за кожен день прострочення. Тому при отриманні посилки з запізненням, збережіть квитанцію, якщо хочете повернути ці гроші.
6
Якщо ваша посилка загубилася, то слід протягом півроку з дня її відправки написати заяву у відділенні пошти і додати до неї копії необхідних документів. При установці факту втрати або крадіжки вам повернуть гроші в розмірі оголошеної вартості.
7
Можливо в передачі вашого відправлення задіяна не тільки Росія, а й пошти інших країн. На цей випадок існує спеціальні сайти, які дозволять вам дізнатися, куди приходить ваша посилка. Один з них - «ГдеПосилка.ру». Також можна скористатися сервісом «Мої посилки». Зареєструвавшись, ви зможете для зручності налаштувати СМС-повідомлення або встановити мобільний додаток.
Зверніть увагу
Відправник посилки не зобов`язаний висилати вам трекінг-номер, тому, якщо ви працюєте з eBay або іншим закордонним магазином, самостійно попросіть його вам відправити в електронному листі.
Статті за темою "Куди приходять посилки"
Оцініть, будь ласка статтю