Для зняття готівки слід користуватися тільки перевіреними банкоматами, які розташовані в банках і великих торгових центрах. Краще уникнути банкоматів, встановлених на вокзалах, площах, ринках і вулицях. Це убезпечить вас від шахрайських операцій з використанням банкомату. Якщо ви вирішили скористатися вуличним пристроєм видачі готівки, в цьому випадку краще вибрати денний час доби. Так як вночі підвищується ризик стати жертвою грабіжників і втратити не тільки грошей, але і здоров`я.

Перш ніж вставити пластикову карту, уважно огляньте банкомат на наявність підозрілих пристроїв. Щоб залишити вас без грошей шахраям потрібно отримати ваш пін-код і зчитати інформацію з пластикової карти. Для цього на банкомат встановлюється камера, накладка на клавіатуру і зчитувач. Як тільки ви вставили карту і ввели пароль, шахраї отримують всю необхідну інформацію. Виготовивши дублікат пластикової карти, грабіжники знімають всі гроші з вашого рахунку.

Нікому не повідомляйте пін-код і не записуйте його на зворотному боці картки. При введенні пін-коду в банкоматі прикривайте клавіатуру рукою. Слідкуйте за тим, щоб ніхто не заглядав вам через плече. Відмовляйтеся від допомоги чужих людей.

Для набору пін-коду вам дається 3 спроби, тому не поспішайте при введенні. Якщо пароль буде введено неправильно, карта буде заблокована. Для розблокування слід звернутися до філії банку.

Іноді можна забути карту або гроші в банкоматі. Як правило, в цьому випадку, через 25 секунд банкомат забирає карту і гроші. Після зняття готівки або оплати послуг, обов`язково беріть чек. У випадку некоректної роботи банкомату чек буде єдиним доказом проведеної операції.

Якщо в банкоматі стався збій і не виходить повернути карту, зверніться до співробітників банку або зателефонуйте в службу підтримки. Для збереження ваших грошей карту краще заблокувати.