Функції мобільного банкінгу
Часто для здійснення операцій через мобільний банкінг потрібно інтернет-канал, рідше транзакції здійснюються за допомогою СМС-команд. Доступ до нього може здійснюватися через SMS-повідомлення, спеціальні мобільні додатки або за допомогою телефону з встановленим інтернет-браузером.
Сьогодні більшість великих банків мають власні програми для мобільного банкінгу. Вони розроблені для різних ОС - пристроїв Apple, смартфонів на базі Android і Windows. Такі додатки є, наприклад, в Ощадбанку, «Альфа-Банку», «Райффайзенбанку», «ЮніКредит» і ін. Додатки для мобільного банкінгу - це свого роду функціонально урізана версія інтернет-банкінгу.
Підключити послугу «Мобільний банк» можна в будь-якому відділенні банку. У багатьох банках послуга «Мобільний банк» надається безкоштовно.
Мобільний банк виконує безліч функцій, аналогічних віддаленого управління рахунком. За допомогою мобільного банкінгу можна оплачувати мобільний телефон та інші послуги, здійснювати перекази між картками. Також у користувача завжди є можливість отримувати повідомлення про надходження і списання з карти, а також запитувати баланс і виписки по рахунку.
Деякі банки надають в мобільний банкінг послуги з погашення кредиту за допомогою банківської карти, її блокування, а також створенню шаблонів платежів і Автоплатеж.
Мобільний банк від Ощадбанку також дозволяє через СМС-команди купувати квитки на Аероекспрес, подарункові карти iTunes, оплачувати квитки в театр і на концерти через спеціальні сайти, а також здійснювати перекази в благодійний фонд «Подаруй життя».
Переваги та недоліки мобільного банку
Основними перевагами мобільного банку є економія часу, а також можливість дистанційного управління банківським рахунком 24 години на добу. Для цього потрібно лише мобільний телефон, який є практично у кожного.
Основним негативним моментом мобільного банкінгу є вразливість з точки зору безпеки. Так, мобільний банкінг підданий ризикам втрати конфіденційної інформації через інтернет-браузер без антивірусного захисту, а також через незашифровані сервери. Нарешті, в разі втрати або крадіжки телефону, їм можуть скористатися сторонні особи.
З метою безпеки при втраті мобільного телефону, необхідно в терміновому порядку заблокувати сім-карту і послугу «Мобільний банк».
У той же час при використанні мобільного банкінгу дані облікового запису користувача і номер його рахунку не відображаються, що забезпечує додаткову безпеку даних клієнта.
