Як переманити клієнта від конкурентів

зателефонуйте клієнтам конкурента. Найбільш актуальним цей спосіб буде для стільникових операторів, так як вони можуть оцінити, користувачі якого оператора зв`язуються з їх клієнтами найчастіше. Так вони зможуть відстежити номер людини, до якого і можна звернутися згодом з вигідною пропозицією.

Напишіть клієнтам конкурента електронного листа. Для цього складіть комерційну пропозицію, в якому необхідно вказати всі переваги співпраці з вами. Складність полягає в тому, що дізнатися адресу людини не так просто.

Зробіть розсилку. Для цього роздрукуйте рекламні листівки і розкладіть їх по поштових скриньках клієнтів конкурента.

Відвідайте потенційних клієнтів. Цей спосіб підійде для провайдерів інтернет-послуг, які тільки починають обробляти певний район, зайнятий конкурентом.

Займіть позицію перед офісом конкурента. Таким чином, ви завжди зможете «зловити» клієнта, який користується або збирається скористатися послугами суперників фірми. Для цього можна поставити промоутерів або встановити рекламний щит.

Розробіть рекламну акцію. Необхідно ретельно продумати умови, які будуть вигідні клієнтам вашого конкурента. Нижчі ціни, більш високу якість, подарунки та інші системи лояльності. Повідомити про акцію можна в ЗМІ і на телебаченні.

Орнганізуйте спеціальну акцію для клієнтів конкурента. Наприклад, при здачі дисконтної карти конкурента ви можете запропонувати свою і хорошу знижку на придбання ваших товарів і використання ваших послуг.