Що таке квитанція і що в ній повинно бути зазначено


Квитанції для оплати комунальних послуг випускаються відповідно до затвердженої законом формою. У них детально прописані всі види платежів, причому кожен з них повинен бути виділений в окремий рядок - електроенергія, газо- і водопостачання, опалення та інші послуги (прибирання прибудинкової території, під`їздів, ремонтні роботи). Крім цифр, що відображають попередні показники облікових приладів та поточні, в них, як правило, вказані і встановлені регіональною владою споживчі норми, якщо такі діють за місцем проживання платника. Також на квитанції обов`язково зазначений персональний код (набір цифр) платника за послуги, використовуючи який він може внести оплату з будь-якого банківського терміналу, навіть не маючи під рукою бланка. Крім платіжної та персональної інформації, на квитанції вказуються телефонні номери постачальників послуг, керуючої компанії та інших інстанцій.

Термін зберігання платіжних квитанцій


Законодавством терміни зберігання квитанцій, що підтверджують оплату комунальних послуг, не встановлені. Але на більшості з них стоїть позначка про те, що рекомендується їх не викидати протягом 3-х років. Це пов`язано з тим, що саме стільки часу становить максимальний термін позовної давності. Тобто компанії, які постачають послуги та контролюючі їх оплату, можуть пред`явити претензії про заборгованість тільки в цей період часу.

Але на практиці трапляється і так, що позовні вимоги задовольняються судом після закінчення 3-х років. Це допускається, якщо в ході розгляду було встановлено, що термін давності по якихось причин переривався або може бути продовжений, відповідно до чинного законодавства. Юристи, які займаються справами, пов`язаними з комунальним господарством і оплатою послуг, наданих подібними компаніями, рекомендують зберігати квитанції не менше 5 років. Це дозволить споживачеві уникнути несправедливих звинувачень на свою адресу і захистити свої права.

Де заплатити квитанцію за комунальні послуги


Оплата квитанцій за комунальні послуги може здійснюватися кількома способами. Найпоширеніший з них - це внесення готівки на рахунок компанії через касу або термінал одного з банків. Набирає популярності оплата через онлайн кабінети, тобто електронним способом. Багато компаній-комунальники уклали договір з «Поштою Росії», і їх клієнти можуть вносити оплату в філіях цього підприємства. Важливо знати, що платник має право вибирати спосіб внесення грошей на рахунок компанії-постачальника на свій розсуд.