Розберіться в причинах поведінки людей. Іншими словами, не варто робити якихось висновків про людей, виходячи з того, як вони поводяться в якійсь конкретній ситуації. Може бути, людина грубить, тому що він ріс без батьків і не отримав належного виховання або у нього глибока душевна рана, а може - проблеми. Не приймайте грубість близько до серця і не відповідайте на неї грубістю.

Реагуйте спокійно на людей. Щоб жити із людьми, не потрібно розділяти їх на поганих і хороших. Ми всі різні, у кожного свій характер і звички, свій стиль життя і манера поведінки. Доброзичливість - це те, що приваблює людей до вас. Якщо ви, в силу обставин, змушені спілкуватися з людиною, яка вам вкрай неприємний, розцінювати це спілкування як певний життєвий етап, який вам потрібно пройти. Можна навіть обернути все в гру для себе. Думайте в першу чергу про результати цього спілкування.

Слідкуйте за своєю мовою і за своєю поведінкою. Часто негативна реакція людей просто викликана вашим власним поведінкою. Не варто виносити негативні емоції і роздратування на люди. Слідкуйте за тим, як і що ви говорите. Ваша мова повинна бути спокійною, вмотивованою. Уникайте лайок і підвищення тону при розмові. З будь-якої конфліктної ситуації можна вийти без криків і лайки. Замість того, щоб сваритися, можна домовитися. Під час розмови дивіться людині в очі. Це хороший психологічний прийом при спілкуванні з людьми, який має в своєму розпорядженні до вас співрозмовника.

Вмійте знаходити в людях хороші риси. Хороші якості характеру, як це не дивно, є і в людях, які вам вкрай неприємні. Якщо у вашому оточенні є такі, і при цьому спілкування з ними неминуче, подумайте про те, що в них хорошого. Подивіться на цих людей іншими очима. Напевно, якості, які вас так дратують в цих людях, є і у вас в якійсь мірі. Часом ми самі створюємо собі в уяві негативний образ людини, хоча, насправді, він далекий від реальності.

Поважайте себе та інших. Повага - це те, на чому будується спілкування з людьми. Чи не відзивайтеся нешанобливо про інших, але і не давайте в образу себе. Приймайте критику спокійно, але і самі не бійтеся відкрито і коректно висловлювати те, що вам не подобається.

Не будьте егоїстичні, думаючи, що тільки ваші справи і проблеми важливі. Щоб жити із друзями і зберігати їх добре ставлення до себе, потрібно цікавитися тим, що відбувається в їхньому житті.

Як би ви не були зайняті сім`єю і роботою, не забувайте про друзів. Виділяйте час, щоб сходити з ними в кіно або кафе, обмінятися останніми новинами і подіями. Якщо друзі мають сім`ї, чудовою традицією стане проводити спільні сімейні вікенди.

Не забувайте привітати друзів з днем народження. Ніщо так не руйнує дружніх відносин, як неувага. Даруйте товаришам подарунки, щоб підкреслювати їхню соціальну значимість у вашому житті.

Звертайтеся до друзів за порадами. Розмови по душам зближують людей, а дружні поради зазвичай бувають вкрай корисними у важких життєвих ситуаціях. Не відмовляйте в допомозі, якщо ви можете допомогти. Коли допомога знадобиться вам, вам нададуть її друзі. Діліться з ними радощами і бідами свого життя. Будьте щирі і відкриті. Тільки так вам вдасться заслужити репутацію «доброго друга».

Не смійтеся над друзями. У дружбі вітається гумор, але тільки доброзичливий і доречний. Якщо ви будете висміювати друзів на людях, це буде сильно ображати їх.

Не обговорюйте друзів за їх спиною. Це говорить про те, що ви несерйозно сприймаєте дружбу і лицемірите в спілкуванні з людьми. Дізнавшись про те, що ви обговорювали з кимось їх якості і недоліки, люди незабаром відвернуться від вас, спілкування з ними буде відновити дуже складно.

спілкуючись з друзями, будьте щирі і природні. Чи не намагайтеся здаватися краще, ніж ви є насправді. Справжній друг прийме вас з усіма недоліками і мінусами. Виявляючи довіру до людини, ви маєте в своєму розпорядженні його довіряти і вам.

Завжди пам`ятайте про те, що дружба - це взаємний процес спілкування. Неможливо мати друзів, якщо ви готові тільки вимагати, але не готові нічого віддавати натомість.