Уникайте в розмові «яканья». Наприклад, ви прекрасно розбираєтеся в комп`ютерах, а перебуваєте в суспільстві гуманітаріїв. Не варто заводити розмову про незрозумілі для них нових гаджетах. Це не пристойно.

Цікавтеся співрозмовником. Говоріть на теми, йому близькі. Намагайтеся уникати неприємних розмов.

Будьте позитивні. Практично в будь-якому суспільстві негативістів стають персоною non grata.

Озирніться в новій компанії. Не варто відразу починати розмову про присутніх малознайомих вам людей.

Використовуйте почуття гумору, але знайте міру. Смішна історія, розказана не до місця, може зіпсувати бесіду. Так само, варто уникати «бородатих» анекдотів.

Підтримуйте розмову, але уникайте докладного аналізу теми. Світські розмови, як правило, поверхневі, в них немає місця докладному розбору будь-якого предмета. Але навіть в поверхневих розмовах треба відчувати себе впевнено. Тому якщо ви не розумієте, про що йде мова, краще не вдавайте знавцем, є ймовірність потрапити в безглузду ситуацію.

Вибирайте тему, цікаву всім. Навіть такий банальний предмет як погода, може захопити ваших співрозмовників. Наприклад, на вулиці йде злива, розкажіть якусь цікаву історію, пов`язану з дощем. Крім того, є спорт, телебачення, новини і т.д. У процесі бесіди обов`язково знайдеться питання, по-справжньому всім цікавий.

Відстоюйте свою позицію в суперечках з допомогою фактів, а не образливих для співрозмовника зауважень. Переходу на особистості бажано уникати навіть в бесідах зі старими друзями. З малознайомими людьми така манера спілкування взагалі неприпустима.

Уникайте пліток. Не брешуть самі і не підтримуйте інших.

Робіть компліменти співрозмовникам, але не брешіть і не підлабузнюйтеся. Подібні речі характеризують людей не кращим чином.

Будьте тактовні. Чи не перебивайте співрозмовника, не підказуйте йому слова і не виправляйте його, особливо якщо ця людина значно старше вас.

Звертайтеся на «ви» до всіх незнайомим людям старше 18 років. Перехід на «ти» можливо відбудеться в процесі бесіди.

Будьте готові до спілкування. Перш ніж почати бесіду, посміхніться і поверніться до людини, дайте йому зрозуміти, що ви відкриті для розмови. Розмістіть до себе людину, торкнувшись таку загальну тему, яка здатна викликати тільки приємні емоції.

Залучіть всю свою проникливість і увагу, щоб зрозуміти, в якому психологічному стані перебуває ваш співрозмовник. Так ви зможете вибрати лінію поведінки, яка зробить вашу бесіду більш змістовною і приємною для обох сторін.

Незалежно від рангу бесіди дотримуйтесь основні психологічні принципи. Це допоможе вам вибудувати спільний розмова, не руйнуючи, а розвиваючи і гармонізуючи ваше спілкування.

Розуміння і повагу є основами бесіди. Уважно ставтеся до точки зору людини. При наявності невирішених проблем таке ставлення сприяє виникненню кількох варіантів рішення, що дозволяє вибирати оптимальний варіант, а при звичайній розмові розвиває людей.

Проявляйте стриманість. Іноді буває так, що люди, бесідуя, виявляють велику кількість емоцій, що істотно впливає на висновки співрозмовників і прийняті рішення. Постарайтеся зняти надмірну емоційність співрозмовника: переведіть розмову на іншу тему, відволікаючи людину доречним зауваженням, запропонуйте йому склянку води або чаю. При цьому контролюйте і власний стан.

Не брешіть, спілкуючись з людиною. Згодом брехня обов`язково виллється в зіпсовані відносини і підірве ваш авторитет.

Розмовляючи, відмовтеся від повчального тону. При переконанні використовуйте силу дійсних фактів і закономірно випливають з них наслідків. Уважно вислухайте відповідь співрозмовника.

Завжди пам`ятайте, що мета бесіди полягає не у відстоюванні позицій, а в отриманні задоволення від спілкування і прийнятті рішень, прийнятних для обох сторін.