бонус
Кваліфікаційні милі дозволяють отримав їх учаснику отримувати премії, а також елітний «Срібний» або «Золотий» статус в програмі «Аерофлот-Бонус». За польоти, відстань яких становить понад 500 миль, на рахунок учасника зараховується, відповідно, 500 кваліфікаційних миль, які, по суті, є інструментом маркетингу. За допомогою даного інструменту Аерофлот заохочує пасажирів, які часто літають його рейсами, нараховуючи їм негрошові умовні одиниці у вигляді кваліфікаційних миль.
Кваліфікаційні милі не мають вартісного вираження і використовуються для обліку кількості послуг, наданих пасажиру.
Кожен пасажир, який бере участь в програмі «Аерофлот-бонус», може відкрити в ній тільки один рахунок, кваліфікаційні милі з якого не можна переносити або об`єднувати з милями і рахунками інших учасників даної програми. Крім цього, учасник не може передавати, продавати або заповідати свій рахунок з кваліфікаційними милями стороннім людям, а також використовувати їх для отримання премій в інших заохочувальних програмах.
Правила набору миль
Кваліфікаційні милі за політ на рейсі Аерофлоту або авіакомпанії, що є партнером програми, зараховують на рахунок пасажира одноразово і незалежно від кількості сплачених ним послуг або авіаквитків. Нарахування кваліфікаційних миль відбувається відповідно до проробленим відстанню між пунктом вильоту і пунктом призначення - при цьому вони надходять на рахунок тільки після скоєних польотів.
Учасник програми отримує кваліфікаційні милі в процентах від покритого відстані і в залежності від тарифу, який вказаний в його авіаквитку.
Також кваліфікаційні милі нараховують на рахунок пасажира за кожен польотний сегмент, який відповідає кожному польотним купоном квитка. У програмі «Аерофлот-бонус» дані заохочувальні умовні одиниці зараховують виключно за польотний купон або авіаквиток, вже використаний пасажиром. При цьому зарахування кваліфікаційних миль не відбувається при втраті, простроченості або невикористовуваних квитків. Їх надходження на рахунок учасника програми відбувається після здійснення польоту автоматично і протягом десяти днів після польотної дати. Також номер пасажира, який бере участь в бонусної програмі авіаперевізника, обов`язково повинен бути внесений в систему бронювання Аерофлоту.
