Як правильно складати питання
Питання і відповіді - основний спосіб спілкування між людьми. Тому, для того щоб бути цікавим співрозмовником, важливо вміти не тільки розповідати історії, а й ставити правильні питання.
1
Перш ніж поставити питання, подумайте, чи доречний він в розмові, який ви вже ведете. Схильний зараз відповідати на нього ваш співрозмовник, і чи буде йому приємно вашу цікавість. Якщо немає, то краще дочекатися потрібного моменту, особливо якщо відповідь для вас дійсно важливий.
2
Намагайтеся не об`єднувати кілька питань в один. Краще з довгого зробити 2-3 коротких. Пам`ятайте, що короткий, чітко сформульоване питання призведе до більш точному відповіді.
3
При складанні питань, зверніть увагу на ті, що послужать для зав`язки розмови. Зазвичай вони не стосуються основної теми і містять загальний характер. Стандартний питання про погоду допоможе людині розслабитися і розговоритися.
4
Правильне питання націлений на результат. Починаючи розмову з питань «як», «чому» і «навіщо» ви збільшуєте ймовірність отримати більш розгорнуту відповідь.
5
Якщо ж вам важливо в чомусь співрозмовника переконати, то складайте такі питання, які вже заздалегідь змусять людину погодитися зі сказаним. В їх основі можуть лежати загальновідомі істини. Наприклад, «Погодьтеся, що впевненість в собі, допоможе вам стати успішним?» Такі ходи зазвичай використовуються в продажах для маніпулювання покупцем.
6
Пам`ятайте, що питання не повинне містити звинувачень. Людина, яка відчуває себе винуватим, зазвичай намагається уникнути відповіді.
7
Не бійтеся питати про одне й те ж кілька разів. Якщо відповідь виявився вам непереконливим, переформулюйте його або задайте конкретний, уточнююче запитання.
Зверніть увагу
Пам`ятайте, що існують риторичні запитання, на які відповісти неможливо. Намагайтеся їх уникати. Перш ніж запитати співрозмовника, спробуйте самі відповісти на питання.
Корисна порада
Іноді розмова не в`яжеться. Врятувати ситуацію можуть провокаційні питання. Питання «Ви впевнені, що обрана вами стратегія правильна?» Змусить людину глибоко задуматися і довести вам свою точку зору.
Статті за темою "Як правильно складати питання"
Оцініть, будь ласка статтю
Ще статті розділу